保险平安保险《人际沟通技巧》资料.docVIP

性格型式 怎样量度你自己？ 用以下的尺度来量度你自己的情绪反应程度及坚持度，从而了解自己的社交风格。请谨记小心量度，因为自我量度的误导性是比较高的。 在情绪坚持度的等级上“A”是最自信、独断，“D”是最低独断及坚持度。每一个“A”得一分，“B”得二分，如此类推，将所有分数加起来，找出平均数后，再转换成一个字母分数。从而找出你在下图的位置。 在情绪反应程度的等级上，“1”表示出你最能够自我控制；“4”表示你最易受人影响，及自我压抑力比较低。将所有分数加起来，找出平均数，画在下图的表上。 这两个分数便能评估出你个人的性格型式。  性格分析 问DCBA讲 坚持性 等级 我对自己的看法是 控制 1 2 3 4 激动 文静 多话 D C B A 慢于决定 快于决定 D C B A 追随者 领导者 D C B A 支持性 叛逆性 D C B A 服从 支配 D C B A 犹豫不决 快速决定 D C B A 发问者 演说者 D C B A 合群的 竞争的 D C B A 避免风险