2天一夜销售精英疯狂训练.docVIP

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Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家! ―――――― 阿里巴巴公司马云 为什么相同的产品,业务人员的业绩相差几十倍? 为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想? 为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律? 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”? 都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢? 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思? 为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入? 为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想? --------是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练 销售精英2天一夜疯狂训练 【时间地点】 2011年12月17-18日 上海 | 2011年12月24-25日 广州 | 2012年1月07-08日 深圳 | 2012年1月14-15日 北京 【参加对象】 总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。 【费 用】 ¥2470元/人 一个人不能打折 包含2天中餐,1晚宴 税费,专家演讲费,教材费,茶点等 ; 住宿统一安排,费用自理; 【会务组织】 森涛培训网().广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978(更详细的会务,欢迎来电咨询) 【值班手机】 1XXXXXXXXXX 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 《销售精英2天一夜疯狂训练》 王越 【报名方式】 您可以选择点击:1、在线提交报名表;2、邮件或传真报名表 ● 课程收益: 1.2天1夜内完成36个讨论题,17个案例分析题; 2.分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析 3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练; 4.将销售管理融入培训现场: ?不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作; ?不仅考核个人得分,而且考核团队得分; ?不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度; ● 内容提纲与培训要点: 一、销售人员应该具备的10个心态 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望 做销售不要总是为了钱 — 有理想 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 具备“要性”和“血性” — 激情 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳 坚持不一定成功,但放弃一定失败 — 执着 胜则举杯相庆,危则拼死相救 — 团结 今天的努力,明天的结果 — 有目标 二、与客户打交道的9个基本原则 销售谈判中为什么一定要以客户为中心? 案例:沟通就是与客户确立共同点的过程 案例:销售就是把客户的事当自己的事 不要满足销售人员头脑想像中的客户; 案例:客户提出来的不一定是他非常在意的 案例:客户并不一定是你想的那个态度 不要主观臆测,以已推人; 案例:你遇到的问题,别人不一定会遇到 客户有意向,就一定会买吗? 案例:态度不能完全决定行为,行为可以影响态度 客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态 案例:适当的自我示弱,获得别人的好感 销售的线路不一定是走直线 案例:客户会在不同人面前表现出不同的态度 客户的态度是由销售人员引导的 案例:多考虑客户的外在因素 不要在客户面前传播任何负面的信息 案例:客户不喜欢带来负面信息的销售人员 客户不不喜欢被伤害,也不喜欢被自己伤害的人 案例:当客户对你撒谎时你会怎么做? 三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单? A、谁说?销售人员自己的因素 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度? 使客户产生信赖感要满足哪些因素? 如何让自己更自信? B、说些什么?说词不要千篇一律 何时要用逻辑性的理性说服? 何时要用激发情绪反应的情感说服? 何时介绍自己产品的缺点?何时不能? 何时介绍竞争对手的公司?何时不能? 客户迟迟不下决定的原因有哪些? 先发言与后发言,谁更有优势? 客户告诉你一大堆竞争对手的优势,你会如何处理? C、对谁说?客户因素的影响 四、如何设计销售不同阶段的提问内容? 第一、为什么要“问”?为什么要学习提问 死了都要问,宁可问死,也不憋死! 提出的问题一定是提前设计好的 客户的回答一定是自己可控制的 第二、怎么“问”?提问有哪些方法 常用的3种提问法 提问时需要注意的6个原则 第三、对谁“问”?不同客户的提问方式 1、客户文化水平的影响 2、客户熟知程度的影响 3、客户时间与兴趣的影响因素 4、销售中不同阶段的影响 第四、“问”什么? 与客户初次见面要了解哪9

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