恒特YX01-2012销售合同管理制度1.doc

山东德州恒特重工有限公司 销售合同管理制度 目的 规范销售合同管理，确保销售合同的执行，减少合同纠纷，降低风险，保障公司利益。 主题内容及适用范围 本制度适用于公司产品成品和配件销售合同全过程的管理。本制度规定了销售合同评审、签定、履行、修改、纠纷处理、评级考核及合同档案管理事项及要求。 销售合同的评审、签订、及合同管理等主要控制环节。 3 职责 3.1市场部经营管理处归口管理主机的合同评审、签订及合同管理。 3.2市场部售后服务处归口管理配件的合同评审、签订及合同管理。 4 控制程序 4.1 销售合同评审 经销商与客户达成销售意向后，填写《销售合同意向书》（见附件一） ，连同客户和担保人的身份证复印件传真给公司合同管理员。 公司合同管理员收到《销售合同意向书》后，填写《销售合同评审表》，组织在24小时内完成合同评审，经公司对合同意向进行评审通过后经销商与客户签订正式的《销售合同》 。 符合公司标准成交条件的《销售合同评审表》经市场部经理签批后即可执行；与标准成交条件相差5%范围内的《销售合同评审表》经营销总监批准后执行；与标准成交条件相差5%以上的的《销售合同评审表》须经公司总经理批准后方可执行。 同评审的内容与要求按附件二《销售合同评审表》 。 4.2合同签订 经销商按经公司批准的《销售合同评审表》内容与客户签订《销售合同》，同时每单与公司签订《销售合同》。 空白合同和合同章由市场部合同管理专员统一管理。 4.3 合同履行 正式销售合同签定后，经销商应在当日将与最终用户以及公司的合同传真给公司备案。 市场部合同管理专员负责组织相关部门人员全面执行合同条款，并按要求在客户相关资信文件全部提供完毕、相关款项全部支付到位（《付款确认书》，附件三）的情况下填写《发货通知书》（附件四），通知经销商按合同约定交机。 4.4 销售合同的修改 销售合同在执行过程中，出现签定合同时所不能预料的情况而导致合同难以执行下去时，可以由经销商提出并按原签订评审程序进行合同的修改。 未经公司许可，经销商不可擅自与客户修改合同或签订补充协议或进行口头承诺。否则，由经销商自行承担后果。 销售合同的修改应该在平等、互谅的原则下友好协商解决。 4.5 合同纠纷处理 发生合同纠纷首先必须采用协商的方式解决。 确实协商不成需要采取拖机、起诉等强制方式解决的，由市场部报经营销总监批准后才予以执行。 4.6合同档案管理 经销商每月2日前（以邮戳为准）将上月的所有销售合同（包括代理商与公司和客户签订合同文书）原件寄回公司存档。 销售合同档案（包括合同文书原件、合同评审记录、发货通知书、签收单、修改记录等相关文件）由市场部合同管理员统一管理。 配件合同档案（包括合同文书原件、合同评审记录、签收单、修改记录等相关文件）由配件部合同管理专员统一管理。 合同管理专员按照公司编号标准编号归集，并建立档案目录。 合同责任人或相关人员查阅合同档案，须经市场部经理同意，并负有保守商业秘密的义务。 附加说明 5.1 本制度由市场部办起草，并负责解释和归口管理。 5.2 自本标准2012年4月1日起执行，原有关销售合同管理文件同时作废。 山东德州恒特重工有限公司 2012年3月7日 附件一： 销售合同意向书 经销商 购机人姓名 身份证号码 联系方式 家庭住址 担保人姓名 身份证号码 联系方式 家庭住址 客户 财产情况 （包括客户的工程车辆、汽车、房产等） 购买机型 交机时间 运输方式 自提口 代运口 购机数量 配置要求 结算价格 万元/台 终端客户价格 万元/台 结算金额 万元 终端合同金额 万元 付款方式 1、全款支付。经销商在客户提机后 天内将全部货款支付给公司。 2、融资租赁：初始租金 %计 万元，保证金 %计 万元，租赁手续费 %计 万元，客户调查费 元，GPS安装及使用费 元，首付合计 万元，办理 期（每月一期）融资租赁销售。利息按融资租赁公司要求支付，车辆管理费用每月200元。保险购买方式： 。 3、分期支付：首付 %计 万元，余款分 月均付，还款