第二章 系统集成项目管理1.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 网络视图 “网络图”视图以流程图的方式来显示任务及其相关性。一个框代表一个任务，框与框之间的连线代表任务间的相关性。默认情况下，进行中的任务显示为一条斜线，已完成的任务框中显示为两条交叉斜线。 资源工作表视图 “资源工作表”视图以电子表格的形式显示每种资源的相关信息，比如支付工资率、分配工作小时数、比较基准和实际成本等。 资源使用状况视图 “资源使用状况”视图用于显示项目资源的使用状况，分配给这些资源的任务组合在资源的下方。 资源图标视图 “资源图表”视图以图表方式按时间显示分配、工时或资源成本的有关信息。每次可以审阅一个资源的有关信息，或选定资源的有关信息，也可以同时审阅单个资源和选定资源的有关信息。如果同时显示会出现两幅图表：一幅显示单个资源，一幅显示选定资源，以便对二者进行比较。 里程碑 除了跟踪要完成的任务外，您可能还希望跟踪项目的重大事件，如项目的预生产阶段何时结束。 里程碑是在项目内部完成的重要事件(如某工作阶段的结束)或强加于项目的重要事件(如申请资金的最后期限)。 因为里程碑本身通常不包括任何工作，所以它表示为工期为0的任务。 链接任务 两个任务之间存在完成-开始关系(也称为链接或依赖关系)。此种关系有两类： 第 2 个任务的执行必须晚于第1 个任务，称为序列； 第 2 个任务只能在完成第1 个任务后执行，称为依赖。 表1 project中的任务关系类型 资源管理 任何一个项目都会使用到资源，项目中的资源是指用于完成项目的人、设备和材料。项目中有些资源是现成的，有些需要临时调用，有些资源是全职或专用的，有些资源是兼职或与别的项目共用的。资源的可用性和规划将会影响整个项目的工期，因此，在进行资源管理之前，首先应创建一个可供使用的资源库，把需要基本的资源信息输入进去，然后再分配给每个任务。 资源分类 在Project中资源分为三类，一类是工时资源，指的是执行工时以完成任务的人员和设备资源，工时资源要消耗时间(工时或工作日)来完成任务，通常需要按照工作时间来支付报酬；一类是材料资源，指可消耗的材料或供应品等物质，例如水泥、钢管、沙子或木材等；一类是成本资源，指收取固定的费用而不是收取（或附加收取）随时间变动的或按小时计的费用，例如每次使用特定的短途运输服务，固定的运输费用为10元，此费用将在每次使用该服务时支付，可以将该资源设置为成本资源。 项目成本管理 成本管理是项目实施过程中一个极其重要的环节。它不仅在排定项目日程上决定着完成任务所需要的时间，而且在控制方式上掌握着资源使用的方法。对于许多项目管理者来说，一个项目的成功与否就在于完成项目的最终成本是否和预算或相比较的基准计划成本相符。 成本的构成 一个项目的成本包括了资源、任务或任务分配输入的所有基于资源费率的资源成本、每次使用的资源成本和固定成本。它分为两大类：资源成本和固定成本。 项目进度管理 项目进度管理是整个项目管理中最重要的一个组成部分。在项目实施过程中，会有不同的因素影响任务完成的结果，这就需要跟踪项目的实际运行状态，包括设置比较基准、更新进度、显示进度线和查看项目进度等。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 业务需求 业务需求分析的目标是明确企业的业务类型，应用系统软件种类，以及它们对网络功能指标（如带宽、服务质量QoS）的要求。 业务需求是企业建网中首要的环节，是进行网络规划与设计的基本依据。 业务需求分析需要解决以下类似的问题： （1）需实现或改进的企业网络功能有那些 （2）需要集成的企业应用有哪些？ （3）需要电子邮件服务吗？ （4）需要Web服务吗？ （5）需要上网吗？带宽是多少？ （6）需要视频服务吗？ （7）需要什么样的数据共享模式？ （8）需要多大的带宽范围？ （9）计划投入的资金规模是多少？ 管理需求 网络的管理是企业建网不可或缺的方面，网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理。高效的管理策略能提高网络的运营效率，建网之初就应该重视这些策略。 网络管理的需求分析要回答以下类似的问题： 是否需要对网络进行远程管理，远程管理可以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网络设备，使网管工作更方便，更高效。 谁来负责网络管理； 需要哪些管理功能，如需不需要计费，是否要为网络建立域，选择什么样的域模式等； 选择哪个供应商的网管软件，是否有详细的评估； 选择哪个供应商的网络设备，其可管理性如何； 需不需要跟踪和分析处理网络运行信息； 将网管控制台配置在何处？ 是否采用了易于管理的设备和布线方式 通信量需求 通信量需求是从网络应用出发，对当前技术条件下可