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打开幸福之门有四把钥匙：口中有德，目中有人，心中有爱，行中有善。口中有德，就是说话要留有余地，不对他人施加“软暴力”；目中有人，就是要走出自我的小天地，将心比心，坦诚相待；心中有爱，就是要在心田种下爱的种子，并小心地呵护它成长；行中有善，就是人到哪里，就把爱带到哪里。. 史光起--- 职业经理人 画家 财经专栏作家 清华大学EMBA总裁班特聘讲师。 人生的目标，在于向前，也在于拐弯。人生的成长，在于学习，也在于经历。人生的修养，在于顿悟，也在于静修。人生的态度，在于进取，也在于知足。人生的标准，在于看高，也在于适合。人生的幸福，在于得到，也在于放下。人生的质量，在于内容，也在于积淀。人生的密诀，在别人身上，也在你那里！. 送给创业者：1.今天的优势会被明天的趋势取代。2.没有目标的人只能为有目标的人努力。3.赚钱模式越多越说明没有模式。4.最优秀的模式往往是最简单的东西。5.重师者王，重友者霸，重己者亡。6.严谨地张扬，示弱地霸气。7.秘密不是商战的核心竞争力。8.小公司的战略是：活下来，挣到钱。. 小时候拼命想长大，长大后才发现还是童年最无瑕；读书时做梦都想工作，工作后才明白还是寒窗时光最留恋；单身时羡慕别人出双入对，结婚后才懂得单身也是一种幸福。我们一路向前，走过错过了许多，唯有珍惜即时的拥有。. 培养两种习惯：一是看好书，二是听演讲。始终把握两个原则：一是微观上问心无愧，二是宏观上遵纪守法。争取两个极致：一把潜能发挥到最大，二把生命延续到极致。人生要做两件事：一是感恩， 二是结缘。人生要迈两道坎：一是情，二是钱。成熟的标志不是会说大道理，而是开始去理解身边的小事情. 转.. 事业感悟：1.生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。 2.不可一直盯着顾客，不可纠缠啰嗦。 3.地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。 4.商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。. 管理感悟：1奖励和惩罚的最佳效果是：奖励要让员工心花怒放，惩罚要让员工心惊胆战。2空空的口袋不能阻碍你的未来，空空的脑袋你将永远贫穷。3如果得到的不够多,一定是自己做的不够多。4商人与学者的区别：学者论对错，商人论得失。. 人生感悟：1生活就是这样，当你想昂着头走路时，你就得随时准备在地上 趴着。2这个社会上聪明人很多，但大家都喜欢同老实人打交道。如果我们不能从社会上寻找安全感，那么则可以在老实人身上找到。这就是为什么很多聪明人绞尽脑汁却一无所获，而那些一脸猪相的人总能得到实惠. 肚量多大，事业就有多大；要空出所有，才能建设一切。从管理上来说，我们的心能包容多大，就可以领导多少人。如果容得下一家人，可以作家长；容得下一村人，可以做村长；容得下一国人，就可以做国君。“管事容易，管人难；管人容易，管心难。”. 人生感悟：1、努力是基础，选择是关键；当你没能力选择时，努力比选择更重要。2、人生最美的风景是努力，努力是生命的精神状态。3、努力是拥有之母，拥有是努力之子。4、人生旅程既要欣赏沿途的风景，也要努力抵达遥远的终点。5、不必因疾进不堪重荷而累坏身体，也不能因迟缓空耗生命而浪费人生。. 人际关系白金法则是美国著名演说家托尼 . 亚历山德拉博士提出的。其实这个白金法则的精髓非常简单，概括来说就是：你想人家怎样待你，你也要怎样待人。仅此而已，你就可以改变别人对你的态度与行为。用这种为人处世的观念和方法，能使我们在社交中始终处于主动地位. 郭台铭：1把顾客的事当做自己的事来办，设身处地多为顾客的需求和利益着想，没有不成功的事业。2最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人：宁愿用那种脾气不好，但敢于讲真话的人，作为领导者，你身边这样的人越多，办成的事也越多。3在快速成长的企业,领袖应该要多一点霸气。. 人生感悟：1、我穿过记忆的长河，身子却是干的；我路过别人的故事，眼眶里却满含泪水。2、有时候喜欢是一种习惯；有时候喜欢是一种寄托。3、爱情的悲剧源于挑剔；婚姻的完美由于宽容。4、人生若只如初见，当时只道是寻常。5、一个人时，善待自己；两个人时，善待对方 一人遇事不顺，去拜访高僧。高僧带他进入黑暗的房间，点亮一盏灯，整个房间都亮了。然后高僧手持灯盏，走到阳光下。同是一盏灯，此时似乎感觉不到它的光亮。高僧说：越是黑暗时，越不能熄灭生命的灯盏，越要点亮人生的光芒。 —— 这光芒，就是理想、信念和希望。. “售建议：1以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑. 2销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户 * * *