松下空调促销员提成修正培训资料.ppt

* 促销员工资新系统 培训手册 广州松下空调有限公司 PHAAG 营业本部 营业统括部 实需推进系 促销员工资新系统培训手册 a） 促销员必须每天在规定的时间内通过短信上报当天零售数，不符合短信格式及不在规定时间 内上报的短信，系统将全部作为无效信息处理。无效短信将不计算提成 b）促销员主动或协助店铺虚假报数（包括①集中报数；②与顾客登记表内容不一致）的将按照 《促销员上报数据规定》进行处罚. c）促销员上报零售阵容别数如果超过可用库存数，每月5日由担当进行调整，调整不超库存可用 数后方可享受提成，否则整个销售店对应的门店促销员该阵容都无法计算提成 注意：可用库存数是根据指定店的可用库存进行判断，因此必须由担当亲自调整对应门 店的促销员数据。如过期不修改，对超可用库存的阵容均不计算提成，并将库存清零。 可用库存＝上月末可用库存+指定店进货-∑本月促销员报数 【可用库存≥0】 一、促销员上报的规定： 促销员工资新系统培训手册 1）促销员提成计算时间： a）每月05日：分公司商务督促各担当调整本月有问题数据的促销员零售数 b）每月07日：出工资/提成确报 c）每月20日：劳务公司根据确报发放工资及提成； ※每月04日，担当可在ISCM系统中导出《指定店促销员4号月度提成管理报表》，可从报表中知道所管辖的促销员整月上报数中，那些阵容是超出可结算台数需要修正的。 2）促销员提成计算公式： a）促销员提成＝∑（阵容别短信上报数据×标准提成×上报率） b）判断内容 ①上月末阵容别分销店理论库存+本月阵容别分销店进货－本月阵容别促销员零售 ≥0， 注意：每月5号销售担当有权限调整超出可用库存的促销员阵容别数据 ②上报率为系统每天在规定时间内收到的促销员有效短信数 注意：如果零销售需发：00 到系统； 休息日需发：02*人名*休息*日期 到系统 二、促销员提成的计算公式： 促销员工资新系统培训手册 a）促销员工资＝基本工资×出勤率 注意：出勤率从促销员到职时间开始计算，促销员到职需发短信到客服进行到职登记 b）促销员的出勤率由分公司商务进行核对 三、促销员工资的计算公式： 促销员工资新系统培训手册 a）促销员每月28日向分公司提交当月顾客登记表。促销员必须如实准 确地提供顾客资料，顾客登记表总台数必须与促销员上报的总数一 致，并提醒顾客公司（区号 02084716658 三条线路将会进行回访。 b）公司回访组每月对抽查的促销员进行回访（被回访促销员连续两次 回访合格则免抽查一次）抽查的条件：华北/华中每月按应发提成的 前五名；华东/华南每月按应发提成的前十名。（另再随机抽查2名/ 每分公司） 四、促销员顾客登记表回访的管理： 促销员工资新系统培训手册 c）回访结果以公司回访组结果为准，所有无效回访都视为“不合格信息”并计入台阶 四、促销员顾客登记表回访的管理： e）分公司每月收集促销员提交的顾客登记表，并提供需回访人员的登记表至番禺回访组，并同时提交顾客登记表。 ② 登记的购买时间、型号或台数与回访的结果不一致视为不合格信息 访的情况经过回访组一周内三次都无法实现正常回访将视为不合格信息 ① 登记的电话空号、错号、号码不全、号码过期、停机、关机及顾客拒听等无法正常回 d）公司回访组每月对抽查的促销员进行回访（被回访促销员连续两次回访合格则免抽查一次） 促销员工资新系统培训手册 五、促销员提成修正的操作流程 登录 担当代码和密码 输入担当代码及密码 促销员工资新系统培训手册 促销员工资新系统培训手册 1、登录系统后进入主画面，选择实需系统下的应用监督 点击选择 促销员工资新系统培训手册 2、每月04日，进入“应用监督”菜单后，如下图操作： 点击选择 促销员工资新系统培训手册 点击后出现如下显示：