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11年一汽丰田“金秋教师月”9月整体运营手册.ppt
2011年9月一汽丰田支援室店头活动运营手册 一汽丰田汽车销售有限公司 经销店支援部企划支援室2011年9月 目录 ◎活动概要 ………………………………………………………………………………P3 ◎活动工具相关 …………………………………………………………………………P6 ◎提交表格联系方式 …………………………………………………………………P15 ◎活动拜托 ………………………………………………………………………………P16 1、教师节活动: (9月5日-9月30日) 教师节来临之际,面向教师群体,店头开展“金秋尊师月”活动,对特定人群进行关怀及促销。 2、 RAV4店头话题性包装 (展示可长期使用) RAV4小换型店头上市及置换活动展开,以RAV4小换型为契机,深层次挖掘RAV4的产品价值点,店头沟通话题的包装,直观竞品对比。主导客户购买沟通和决策过程的引导,突出RAV4的价值点 店头 9月 销售企划部 经销店支援部 话题强化 店头宣传支援 RAV4小换型店头上市 RAV4自驾游首选车型的话题包装(可长期使用) 活动概要 活动背景目的 活动日程 店头话题强化 2011年一汽丰田“金秋尊师月” 活动时间 2011年09月5日—09月30日 活动范围 2011年7月1日前开业的DLR 活动对象 目标车型(仅限CROWN、REIZ、COROLLA、COROLLA EX、VIOS五款车型) 目标客户(教师及其配偶、子女) 活动形式 1、店头工具支援,营造现场气氛 2、回馈教师群体,增强教师客户被尊重感与优越感,促进整车销售 活动概要 “金秋尊师月”活动 活动工具相关 金秋尊师月 工具名称 每店数量 作 用 使用方法 支援及承担 易拉宝 1套 增强教师人群被尊重感与好感度 在交车过程中特别对待(贺卡赠与并且进行礼物说明 销售展厅入口明显区域 FTMS支援 贺卡+信封 50套 教师客户(含其配偶、子女)交车时赠送 FTMS支援 500元 工时费 50套 含在贺卡内 DLR承担 500元 加油卡 —— FTMS支援 工具说明 工具名称:尊师贺卡、信封(内含500元工时券) 规 格:贺卡:201mm*203mm;信封:5号信封 数 量:50份/店 使用方法:教师客户(含其配偶、子女)交车时由销售人员/销售经理将信 封赠送,并向教师客户表示感谢,同时说明信封内附贺卡、 代金券及加油卡各一张。 活动工具相关 可在不知客户身份的前提下,首先问:“您好,冒昧的问您一下,您和您的家人是从事教育职业的吗? ” 如果符合条件,再说如下话术。 您好! 我们店正在开展一汽丰田 “金秋尊师月” 活动。 首先向您致以节日的祝贺及崇高的敬意,一汽丰田为答谢广大教师特推出了“金秋尊师月” 活动,凡教师及其配偶、子女在活动期间购买五款车型中的任意一款即免费获得500元加油卡、500元工时代金券。 您对那款车感兴趣,我给您介绍一下……… 信封 贺卡封面 贺卡内页 ◎建议话术: 工具说明 活动工具相关 工具名称:易拉宝 规 格:800mm*2000mm 数 量:1个/店 诉求内容:金秋尊师月活动告知 功能作用:增强教师客户被尊重感与优越感 使用方法:销售展厅入口明显区域 注意:对于“金秋尊师月”活动,请经销商结合自身状况 进行区域内教师人群的告知邀请。 9月销售企划部平面广宣(信息搭载) 各大区媒体投放(信息搭载) 支援部会提供微博传播的样例(9月6号)同9月协力 会广宣素材一汽上载系统 ◎活动车型:仅限(CROWN、REIZ、COROLLA、COROLLA EX、VIOS) ◎费用分担:工时费由DLR进行承担、500元加油卡由FTMS统一支援 ◎交车时向教师客户赠送信封(内含贺卡、贺卡内500元代金券、500元加油卡)请根据自身状况执行 ◎教师资格审核:活动结束后,请经销店将全部教师购车客户教师证(教师直系亲属购车需同时提供户口本及购车人身份证复印件)直接寄送一汽丰田支援部企划支援室进行最终审核(地址见后) ◎500元油卡:油卡由经销店先期自行定制购买,教师资料审核后以支援金的方式返还经销店 ◎本券在购车后一年内有效 ◎本券仅在购车经销店内使用,不得转让,不得兑换现金 ◎本券可抵押500元工时费,可以分次进行使用(DLR在代金券背面做好每次使用金记录并签字
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