工作狂现象研究——一个文献综述和典型案例研究.pdfVIP

笮柬理Z天嗲学鞭(社会科学版) NO．12010 ●经济学与经济管理 “工作狂’’现象研究 ——一个文献综述和典型案例研究 蔡宁伟 (中国工商银行总行运行管理部，北京100140) [摘 要]‘‘工作狂”一词一直被用来形容对工作极其沉迷的人，“工作沉迷”现象在21世纪 的企业越来越常见，并逐步引起社会各界的关注。本文研究了工作狂的定义、类别、成因和 组织影响，特别通过典型案例关注其对家庭、组织和社会的负面作用。 [关键词]工作狂工作沉迷组织 [作者简介]蔡宁伟(1982-)，男，辽宁大连人，管理学硕士，中国工商银行总行运行管理部中 级经济师；中国管理研究国际学会(IACMR)会员，上海市行为科学学会会员。 [中图分类号]C913．2[文献标识码]A 使员工身体经常处于应激状态，可能导致头痛、 一、“工作狂现象的提出 高血压、胃溃疡、心脏病、糖尿病以及慢性疲劳综 随着信息技术的发展、全球化的深入和知识 合症①等疾病；同时，由于长期处于心理满负荷甚 经济的兴起，工作压力越来越大，工作与生活之 至超负荷状态，工作狂的心理空间弹性非常有 间的界限愈加模糊，“工作沉迷”(Workaholism)现限，受到微小的刺激都容易发怒，甚至造成精神 象由此产生并有加剧的趋势，工作沉迷者 崩溃、自虐、过劳死、自杀及其他危害他人的非理 智行为(石金涛、刘云，2008)。有报道称，竞争和 (W0rkaholic)俗称“工作狂”，与工作成瘾(Work 压力使美国的工作狂在过去10年中增加了 Addiction)、工作成瘾者(workAddict)等术语一道 来形容在工作上投入到沉迷的人。理论上，20世 50％。加班加点让越来越多的美国人粘在办公椅 纪70年代起，这类现象逐渐受到关注；实践中， 上，过劳、过胖带来的疾病，每年夺去30万美国 不少企业鼓励工作狂般的工作方式，他们认为工 人的生命(王馨影、刘晓阳等，2006)。正是由于工 作狂能够为组织带来效益。事实上，工作狂的行 作过度的负面影响，许多学者开始逐步关注工作 为方式往往伴随许多负面影响，这些副作用很可 能牵扯到企业本身。例如：高工作压力下的员工 会采取更多的破坏性行为对待企业，而更多的副 ①如持续3个月以上的感疲、肌肉疼痛、咽喉和多个关节疼 作用则是来自对其身心健康的伤害，同时会损害 痛、头痛、注意力不集中、记忆力下降、情绪低落、夜间盗汗、 员工与家庭、社会的关系。例如，经年累月的工作 体重改变、睡眠障碍、腹部饱胀等。 一58— 万方数据 经济学与经济管理 E．Oates在泛，但与其他概念的定义之间必须有清晰的界 狂。1971年，美国宗教学教授Wayne 《一名工作狂的忏悔》中开始使用“工作狂”这一 限。因而不应把有限的相关变量包含到工作沉迷 术语。书中，他把自己和同伴自嘲为“一班工作 的定义当中，如对个体和家庭的影响等。再次，不 狂”，他们对待工作就像酗酒者看到酒精一样兴 能把工作沉迷定义为一种情感或态度，否则难以 奋，但他们的人生是悲剧的。由于长期沉浸在工 与其他一些态度类概念相区别，如工作卷入等。 作中，导致他们没有快乐，没有朋友，家庭关系紧 因此，