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销售新人签单技巧7日通
打着领带、穿着西服、手拿公文包,不分寒暑行色匆匆地穿梭在大街小巷,被人称为“工业区的幽灵”;日出而作,日落而息,心力交瘁地躺在床上苦思冥想失败的原因;黎明来临、朝阳升起的时候,为了心中的梦想又满怀希望与激情地去会见客户……这就是销售人员如痴如狂的生存状态,这就是销售人员每天都要经历的肉体和精神上的修炼。
我们经常听到销售人员感叹:订单难成,业绩难以提升啊!很多销售人员一提到订单头就发麻,而且有时候好不容易快拿下来的订单往往到最后紧要关头突然出现意外。因为不经意间忽视了客户的需求,客户不满意,单子丢失,是谁的失误?是销售、客服人员,还是管理者?
赢得客户不易,失去客户却在瞬间,每一位员工的表现,决定了公司的命运……在市场竞争日益白热化的今天,对于销售人员来说,如何赢得订单,特别是在限定时间内如何快速赢得订单,往往成为决定销售人员“生杀大权”的关键因素。其实,赢得客户订单并不难,难就难在你能不能抓住销售过程的每一个细节并用心将它付诸实践。销售工作是一个既充满挑战又充满艰辛更蕴含着极大成功的职业,这是一个不靠任何背景、完全依靠个人智慧与才能公平竞争的职业;这是一个不需要金钱、只需要激情和毅力作资本的行业,这就是那些身无分文且学历较低的平民子弟投身于此的真正原因。但这并不意味着在推销领域里很容易获得成功,就像前面所说的,不经意间忽视了客户的需求,客户不满意,单子就会丢失,而订单拿不下来,业绩的提升就甭谈了。据资料显示,销售员中99%是失败者和平庸者,只有1%的人能够获得成功。其中的缘由很简单,绝大多数人在无数次的失败后绝望地放弃了,还有一部分人终因吃不了那份苦半途而废,只有那些痴迷于竞争和挑战、渴望享受成功的喜悦、顽强而执著地坚持到底的极少数人,在历尽千辛万苦以后才领略到无限的风景。我们满怀热情地编写此资料,正是希望能与顽强而执著的你一起分享那无限的美景。
本资料浓缩了众多优秀销售人的成功之道,提炼出了让你7天快速获得订单的销售流程,并对销售的每一个步骤都作了详尽的解析,读者可以从中学到每个步骤的销售策略、销售技巧以及注意事项。
另外,本资料不仅仅介绍7天签单的销售策略和技巧,还用大量篇幅介绍了每一个销售人员必须掌握的销售基本法则和技巧,同时对与销售人员密切相关的时间管理和压力管理也作了详尽的介绍,这在其他销售资料中还是很少见的。当然,销售人员在学习7天获得订单的销售流程之前,必须先学习本部分介绍的基本技巧和法则,这是每个销售人员必须修炼的基本功。毕竟,磨刀是不误砍柴工的。
第每天必修课:销售基本法则本导读给自己设定目标先说服打动自己认清谁是你的准客户盯住目标不放松销售的核心是说服擅用人脉资源和客户做永久的生意给自己设定目标没有目标的销售人员,当然也会有所收获,但那不是真正的成功。成功应该是某种你并不十分渴望去争取,但又必须去争取的事物。
制定目标可帮助你获得成功,并且,由于你的成功是通过努力工作而获得的,它便具有了真正的价值和意义。你会极力保护你的劳动成果并使其增长,你非但不会挥霍浪费,反而会把它建立在更加坚实的基础上。有人可能没有经过制定目标这一程序而取得了某种程度上的成功,但是,不制定目标,就不能充分发挥自身潜能。
特别是对于销售人员,如果没有目标,就会变得无精打采、烦躁不安。没有明确的目标,我们就不知道何时该庆祝胜利,我们就会摔跤、被绊倒,我们就会失去工作重点。
不伸直手臂,你就够不着顶部,而制定目标则能使我们把手臂伸直。
“我希望有很多的钱!”
“我希望有辆好车!”
愿望人人都有,但是,你希望有多少钱?你希望有一辆什么牌子的好车?与之成鲜明对比的是:
“三年之内,我的年收入要超过20万元!”
“明年年底,我要拥有一辆宝马跑车!”
这中间的不一样是那么明显,你是否也这样想过呢?记住,愿望不是目标。
如果你希望你的愿望能够实现,那么就将你的愿望拆分成一个个具体的、可行的、可以测量或评估的目标。
摆脱所有干扰,找一个安静的地方,认真思考你的目标。拿出纸和笔,不要害怕写出很多乱糟糟的东西而最后撕成碎片扔掉。
目标要怎么定,才最明确呢?目标要怎么定,才能完成呢?你可以从6“W”2“H”的角度去思考。
6“W”中的第一个是“What”。“What”指你要达成什么目标?一定要数量化,例如,每星期慢跑三次,每次20分钟。有了数量化的目标,才能知道你的目标达成了多少,哪些地方还要加把劲。
第二个是“When”。“When”是指你要什么时候完成目标。例如,三个月后心脏每分钟跳动的次数要降到80~70次之间。
第三是“Where”。“Where”是指达到目标要利用的各个场所。
第四是“Who”。“Who”是指促成目标实现的有关人物。
第五是“Why”。“Why”是让你能够更明确地确定为什么要这样做,以及确定这样做
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