国际公共关系（全）.docVIP

第一章　国际公共关系导论一、名词解释报刊宣传活动19世纪30年代，美国报刊接受一些财团的虚假煽动性新闻代表人物马戏团老板巴纳姆。、国际公共关系：一个组织在本国以外地区针对国外公众开展的公共关系活动，或其所进行的对国外公众有者显著影响的公共关系工作。7、政府性国际公关：是指一个国家的政府系统运用传播手段协调其与特定国际公众关系的活动。、企业性国际公关：是指在全球化背景下，国内企业运用传播手段协调其与特定国际公众的关系，在国际上进行的企业形象策划和产品形象树立的活动。、国际公关策划：是指对组织的国际公关形象和国际公关活动方案进行构思和设计，其实质是为了树立组织在国际公众中的良好形象。、国际公关计划实施：是指把计划中的目标内容变成现实的过程，为组织塑造、推销良好的国际形象，影响公众舆论，优化组织环境。、国际公关调查研究：是指收集、分析和研究与组织有关的各种国际性信息，为制定科学、合理的公关活动方案提出依据。二、选择题公共关系作为一种职业的学科，最早产生于美国。5、光导纤维和卫星通讯为第一次信息革命。信息传播全球化时代的到来表现为：1945式传播革命的起始年世界上诞生了第一台计算机、多媒体技术则是融半导体技术、电子技术、视频技术、通信技术、软件技术等高技术于一体。国际公共关系分为企业国际公共关系和政府国际公共关系两种类型。语言符号包括书面语言和口头语言；非语言符号包括形体语言、时间语言、电子语言和物体语言。21、根据主体身份不同将国际公共关系划分为政府国际公共关系和企业国际公共关系。22、政府国际公共关系包括两种情况：一是在本国境内与国际性公众交往。二是在他国境内与国际性公众交往。 23、政府国际公共关系的主体是政府系统。它主要是指国家的中央政府及其职能部门，地方政府及其职能部门，与中央和地方政府及其职能部门在业务上紧密相关的企事业单位，具有政府或官方背景的社会团体等级几个层次。 24、政府国际公共关系活动的范围是国际舞台，其客体及其所面对的是本国以外的公众。 25、企业面对的环境分为两类：一类是直接影响企业产品生产与销售的因素，包括股东、政府、供应商、竞争者、消费者、工会、同业公会等另一类是虽然与企业的生存销售没有直接关联，但却具有重要的监督作用，间接影响企业的生存与发展的因素，包括社区民众、压力团体、传播媒体等。 26、企业国际公共关系的活动核心是建立本企业组织的良好形象和声誉。 27、国际公关策划包括：明确国际公关活动的具体目标、制定传播战略、进行经费预算、作好时间安排。、国际公关活动计划的编定一般经过准备、草拟、论证和审定四个步骤。32、国际公关协会早在1961年就已经有了规范国际公共关系活动的《国际公关协会行为准则》，1965年在雅典通过了《国际公共关系道德准则》。33、组织的社责任基本包括四个方面：经济责任（创造利润）、法律责任（遵守法律）、道德责任、博爱责任（做合格热主体）。34、利它意识强调民主、人权、正直、老实、和平解决争端和自律。35、三、问答题： 1、国际公共关系的历史沿革：公共关系作为一种职业的学科，最早产生于美国。公共关系学的许多理论是现代传播学、舆论学和管理学发展的产物。真正意义上的公共关系起源于19世纪在美国风靡一时的报刊宣传活动。1904年 世界上第一家现代意义的公共关系事务所在美国开业。1923年 爱德华伯内斯出版｛舆论明鉴｝，首次提出公共关系是一种管理功能以及双向传播交流和公共关系顾问的概念。公共关系正式进入学科化阶段。1947年，美国公共关系协会成立，同年加拿大成立全国性公共关系协会。1948年，英国公共关系协会成立。1955年，国际公共关系协会在伦敦宣告成立，这是公共关系历史上第一个国际性的公共关系组织。国际公共关系协会每3年举办1届世界公关大会。出版刊物《国际公共关系评论》，并且发行“金皮书”。 2、为什么国际公关在第二次世界大战后得到了迅速发展？ （1）随着公共关系事业的发展，公共人员逐渐引进和运用新科学技术手段，在工作方法上有了新的变化。（2）二战以后，严重影响各国之间相互贸易关系的障碍大多被排除。（3）二战后世界政治格局的巨大变化也是促进国际公共关系产生和发展的重要原因。 3、国际公共关系现状怎样？ （1）经济全球化下的一体化国际大市场。A、2004年5月1日欧洲联盟实现历史上最大的一次扩大，成员国发展为25个国家。B、在美洲，1994年，美国与加拿大、墨西哥三国签定北美自由贸易协议，之后又与拉丁美洲的28个国家加强了联系。C、东盟自由贸易区是亚太地区次区域经济合作的杰出代表。D、亚太经济组织（APEC）为首的亚太地区大区域经济合作组织蓬勃发展。（2）信息传播全球化时代的到来。（3）日益崛起的国际公共关系。 4、国际经济形势的种种变化对国际公共关系的发展产生