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第五章 成功企业营销人 员培训手册典范 一、推销干部的训练手册 □ 目的与使命感 1965年,日本的家电行业被卷入了世界经济极度不景气之中。各厂商无法逃脱自有电器业以来前所未有的大裁员命运。而日本最大的家电公司 松下幸之助 本着原任总裁早川德次的一韩一会 注:佛家用语同船共渡,五百年修之意 精神,毅然决定不裁员,而是将原来任职干事,总务部、采购部等后勤人员充实到营业部,担负起拯救公司命运的重任,这种作法的产物就是组成具有团队精神的市场拓展突击队。 但是,这种作法也是冒着风险的,试想,一伙对推销全然外行的人员组成的一支混合队伍,能否成功,重振公司雄风,这是谁都无法保证的。但这在当时,确是一个创举,也是一种观念上的突破。 迄今为止,从他们所经历艰难路程和成长过程看,他们最大的成功因素在于他们自身不屈不挠的奋斗精神。也就是有一种使命感。 因此,对任何一个企业都是有借鉴作用的,当时人们的任务是： 一 对公司的经销商附近的消费者,在家电制品的售后服务中进行调查,以发掘欲购买的准顾客,然后通过调查推销而达到开拓市场的目的。 二 配合经销商共同拟订推广计划如印制传单、举办展销会等,进行各种与销售有关的活动。 三 挑选部分消费者,担任家电产品使用咨询顾问。 四 收集市场情报向公司汇报。 以上的工作简单来地表明，要使更多的人--即使多一个也好--对SHARP的产品