网络营销策划书49.docVIP

湖上人家园林主题餐厅 网络营销策划书 指导老师： 小组成员： 报告日期：2011年12月22日～2011年1月4日 淮安信息职业技术学院 前言 网络营销就是利用互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，包括商品信息发布、品牌传播、产品促销、发现客户、促进交易、客户服务、市场调查等等。互联网是一种虚拟的交易，有一句话互联网的老话，在网络上大狗小狗都会叫。传统的营销，企业有自己的门脸，有很漂亮的建筑物，互联网就没有了，等于说，在互联网上，大中小企业，都处于同一起跑线，这样一来，互联网上网站的设计最为关键。客户如何认识企业，就是通过网站，这个时候营销的焦点发生了转移，传统是我请客户吃饭，或者到工厂参观，当然请一个美国客户来工厂参观也不现实，所以现在就是请客户浏览你的网站。对中小企业来说，这个公平自由的竞争环境，这就有了和大企业有了竞争的机会。 1方案概述 3 2企业网络营销问题分析 3 2.1无站点网络营销 3 2.2站点网络营销 3 3市场分析 4 3.1市场现状 4 3.2市场细分 6 3.3市场定位 6 4网络营销实施 7 4.1域名营销 7 4.2BBS营销 8 4.3电子邮件营销 10 4.4博客营销 11 4.5网络视频营销 12 4.6网络广告营销 13 4.7网站推广 14 4.8网络客户关系管理 16 5网络营销策略 18 5.1消费者的需求和欲望 18 5.2满足需求和欲望的成本 18 5.3购买的便利性 18 5.4沟通 19 6网络营销财务预算 19 7网络营销实施效果预测与评估 20 7.1网络营销实施效果预测 20 7.2网络营销实施效果评估 20 附录一 博客营销博文 23 附录二 调查问卷 24 附录三 调查结果统计图 25 1方案概述 为了加强在同行业的竞争能力，拓宽我湖上人家餐厅的目标市场，把餐厅建设成一个知名度广的连锁性的企业，为此，我餐厅特以网络营销为平台，对我湖上人家餐厅进行宣传和推广。 随着互联网行业的飞速发展，网络营销已经悄然的走进了我们的生活，在不知不觉中已经有众多企业通过网络营销取得了辉煌的战绩，而有一些中小企业还不知道什么是网络营销，更不知道网络营销的重要性，还盲目的走传统路线，21世纪是追求个性消费的时代在经济发展与科技进步的双重推动下，顾客消费的个性化特征日渐显著，人们越来越推崇与众不同的产品，都希望通过产品或服务来体现出自己独特的个性和品位。正是在这种个性化、多样化的消费潮流中，———主题餐厅应运而生，它正以其定制化、个性化、特色化的餐饮产品和服务受到越来越多消费者的关注与青睐。是以鲜明的主题特色和浓厚的文化内涵为核心的新型餐饮经营业态，菜品在主题餐厅里，菜单设计、内部装修、盘碟设计……精美，在菜品上倾注更多的精力。对于一个餐厅的顾客来说，吃饭是最基本的需要，没有形而下的温饱，就没法享受形而上的文化消费。优美的环境的确是主题餐厅一个最大的优势2.主题鲜明 3宣传方式 主题餐厅在宣传方面，。品位，主要依靠顾客之间的口碑宣传，凭借自己的信誉赢得顾客的“点击率”。这种方法有利有弊，利在于，因其稳定的品质，使回头客较多，且客源稳定，这种方法适用于开业时间较久，已经享有一定知名度的餐厅。 所有的好品牌都起步于一个宏伟的点子：区别于其他竞争者的核心思想，建立在实力之上，对消费者具有意义，给未来留有发展的空间。企业的基础是建立在这个核心之上的。企业的任务和价值应该支持品牌的核心。所有的部门和所有的员工都应该了解这种品牌的战略作用，并为它的成功而努力。 强大的品牌开始于强大的核心。由核心向外拓展。打造品牌 定制符合企业总体战略的网络品牌策略 首先，对自身业务和目标客群进行考量，确定当前阶段，网络经营在企业整体经营战略中的位置，以此为依据，定制符合企业总体战略的网络品牌策略。 由于的产品客群定位是，因此，他们的市场策略上会越来越多的考虑利用这些比较集中的网络媒体，并且在广告方面，可能广告的份额可能要占到大部分。 对线上和线下二维空间的品牌行动进行协调和统 “C”营销时代，适应二维空间的经营需要，的品牌系统将由线上品牌系统和线下品牌系统构成，二者相互联系，相互促进，相互制约，形成一个统一的、不可分割的有机整机。步入网络虚拟空间的企业需要协调其在线下及线上的经营行动，以充分发挥线下和线上渠道各自的优势，达到最好的经营效益的问题。将企业在两维空间的品牌标识统一起来，品牌名称与品牌网站、域名的统一，线下与线上品牌形象的统一等。线上和线下业务的融合，为品牌统一奠定基础。首先，企业要把传统业务延伸到网络空间，充分利用传统资源发展网上业务;其次，从企业部门机构设置和管理制度上保障线上线下两维空间的经营管理的统一协作，协调发展。 我们不仅对内部员工的