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CPS-采购与供应链案例 第一部分 采购与采购管理 第二部分 供应链管理环境下的采购 第三部分 案例分析报告 CPS-采购与供应链案例 第一部分 采购与采购管理 一、采购流程 二、采购管理 三、采购绩效管理 四、小结 CPS-采购与供应链案例 一、采购流程 1、采购 （1）定义：获取产品和服务的过程 （2）原则：①质量第一②价格合理③程序科学④信誉最佳⑤集中采购 （3）采购对运营管理的影响 1）采购可降低运营成本 2）采购可优化供应链 （4）采购效应 1）利润杠杆 2）资产收益 3）信息传递 4）企业运营 5）市场竞争和顾客价值 6）企业形象 7）沟通培训 CPS-采购与供应链案例 2、采购决策 （1）作用 1）优化采购活动 2）实现准时化采购 3）提高经济效益 （2）采购决策程序 1）确定采购目标 2）收集有关信息 3）拟订若干可行方案 4）选择满意的可行性方案 5）实施与反馈 3、采购流程 （1）确认需求或重新评估 （2）描述需求 （3）决定是自制还是采购 （4）确定采购类型 （5）进行市场分析 （6）确定所有可能的供应商 （7）供应商的识别与评估 （8）选择供应商 （9）采购订货准备 （10）开据收据和验货 （11）开据发票和付款 （12）记录维护 提示：要求对流程的每一步骤能做简单描述 CPS-采购与供应链案例 二、采购管理 1、采购管理的目标 （1）成本目标 （2）效益目标 注意：本课程特别关注采购在供应链中的作用，所以本书的采购总体目标表述为：提升整个供应链的供应准备水平，力图将库存成本和缺货成本降低至零 2、采购管理过程 （1）采购计划编制：解决采购运营的5个问题（是否采购、采购方式、采购品种、采购数量、采购时间） （2）询价计划编制 （3）询价 （4）供应商选择 （5）合同管理 （6）合同收尾 CPS-采购与供应链案例 3、采购管理分析 （1）采购计划编制管理 1）PDCA持续改进计划 2）ABC分类管理，重点掌控 3）特别是建立供应链 （2）询价过程管理 （3）采购合同管理过程 CPS-采购与供应链案例 三、采购绩效管理 1、采购绩效评定 （1）采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础 （2）采购绩效衡量支持有效沟通 （3）提供采购绩效反馈 （4）激励和指导采购行为 （5）采购绩效评估的战略调整作用 2、采购绩效标准 （1）KPI指标 1）采购计划完成率 2）物资成套完成率 3）采购物资质量合格率 4）物资采购料价差异率 5）采购资金周转率 6）物资采购费用率 （2）采购绩效衡量体系 1）基于效率导向的采购绩效衡量体系：采购成本、经营成本、采购时间等 2）基于实效导向的采购绩效衡量体系：对利润的直接和间接贡献 3）经营综合目标的采购绩效衡量体系：效果指标、效率指标 CPS-采购与供应链案例 3、采购绩效评估 （1）基本要求 （2）评估目的 1）确保采购目标实现 2）提供绩效改进依据 3）作为绩效奖惩参考 4）人员调整参数 5）优化部门协作 6）提高人员士气 （3）人员和方式 1）人员：①采购主管，②会计以及财务部门，③工程部门和生产主管部门，④供应商，⑤外界专家和管理顾问 2）方式：360°全方位，平衡记分卡等 CPS-采购与供应链案例 4、采购绩效改进 （1）基准化（标杆管理）的前提条件 1）结构条件：足够的财力、充足的时间、相关的知识、过程资料、能力和潜力 2）文化条件：人心所向 3）技能条件 （2）基准化的全过程 1）计划 2）分析 3）整合 4）实施 5）成熟 CPS-采购与供应链案例 四、小结 1、分析传统采购流程 （1）缺点：1）物料采购周期长 2）到货时间和物料质量不可控制 3）职能式的采购管理模式 4）库存管理的矛盾 （2）改进方法：1）电子采购 2）JIT采购 3）构建供应链 2、整体知识逻辑结构 （1）通过绩效管理获得基础绩效数据，识别改进绩效的机会 （2）加强对整个采购部门和采购过程的控制管理，优化流程 （3）降低成本，提高绩效 3、案例分析的着眼点（分析问题的原因） （1）组织结构 （2）采购技术 （3）采购流程 （4）采购效率 （5）采购成本 （6）管理制度 （7）采购人员（工作氛围、素质） （8）绩效管理体系 4、改进建议 （1）组织结构：团队式、扁平化、分权（适