行政办公室岗位说明书.docVIP

职 务 说 明 书 NO： ED-001 1、职 务：总经理 2、职 级：一级 3、部 门：行政办 4、组 别： 5、报告对象：公司总经理 6、督导对象：副总经理、总监、部门经理 7、职务概述：综理酒店营运所有工作目标业务与管理 8、主要职责：1、制定酒店的经营目标，确定发展方向。 2、制定和完善各项管理制度，健全组织结构，协调各部门关系，建立良好的酒店内部运行机制。 3、根据市场情况主导制定销售价格，适时提出阶段性工作重点，并督导落实。 4、负责督导酒店的安全保卫、消防安全及培训工作，另负责经营销售方向、策略、人事工资及财务计划。 5、带动员工提高素质与士气，进而塑造良好的形象与文化。 6、注重培养人才，保留骨干，负责培训部门经理级管理人员，并定期对主管进行绩效评估。 7、主持并召开晨会、营运会、财务会以及重大活动的筹备会议，并将会议内容付于实施，及时向公司汇报本酒店经营状况。 批准：___________________ 日期：___________________ 职 务 说 明 书 NO： ED-002 1、职 务：副总经理（管理） 2、职 级：二级 3、部 门：行政办 4、组 别： 5、报告对象：总经理 6、督导对象：总监、各部门主管 7、职务概述： 8、主要职责：1、协助总经理做好整个酒店的人事管理，财务收入及支出。 2、制定并实施各项工程维修计划。 3、维护酒店的安全，组织检查消防及其它设施的完好性。 4、保证营运部门各项目物品的采购供应及管理。 5、检查部门培训计划及实施情况。 6、拟定并召开财务会议及报告。 7、检查督导各办公场所，一切按要求规范。 批准：___________________ 日期：___________________ 乐满地度假酒店 职 务 说 明 书 NO： ED-003 1、职 务：副总经理（业务） 2、职 级：二级 3、部 门：行政办 4、组 别： 5、报告对象：总经理 6、督导对象：总监、各部门主管 7、职责范围：1、协助总经理制定酒店经营目标，指挥协调营运部门（销售、餐饮、前厅、客房、活动）相互间的协作关系。 2、具体负责解决营运部门经营中出现的问题，巡视及督导各营运区域现场操作状况。 3、查阅每日营业报表，了解经营动向。 4、督导各营运部门按计划完成预算目标。 5、负责业务培训的计划及实施。 6、拟定定期的酒店经营报告资料。 7、制定年度行销计划。 批准：___________________ 日期：___________________ 乐满地度假酒店 职 务 说 明 书 NO： ED-004 1、职 务：行政总监 2、职 级：三级 3、部 门：行政办 4、组 别： 5、报告对象：副总经理 6、督导对象：部门主管 7、职责范围：1、配合副总经理（业务）完成各项营运计划，协调营运部门工作关系（餐饮、客房、前厅）。 2、反馈营运部门工作现状，考评各部门主管工作内容，督促检查营运部门具体操作。 3、巡视各营业场所现场情况，直接负责重要接待工作。 4、配合副总经理（管理）做好各办公室内部管理、文件传阅、收发以及外部事务的联络工作。 5、负责定期检查各区域卫生状况，并提交各检查报告。 6、检查人员就证情况及医务室工作状况。 7、安排食品化验室工作内容，并督促工作进度。 8、与其它事业体行政办之间联系工作。 9、完成酒店领导交给的其它工作任务。 批准：___________________ 日期：___________________ 乐满地度假酒店 职 务 说 明 书