南京某房地产销售管理全程制度文本.docVIP

房地产销售管理操作全程 一、总则 2 二、计划管理 4 （一）、销售年度计划 4 （二）、销售月度计划 4 附件1： 年 月度销售收入计划表 5 (三)、营销费用计划 5 附件2 ： 年 月月度销售费用资金需求计划表 6 三、营销推广管理 7 （一）、销售策划及推广程序和内容 7 附件3：推介会操作办法 11 附件4：认购与开盘活动规则 12 附件5：样板房布置要点 13 附件6：楼书制作要点 14 附件7：房展会参展办法 14 附件8：房地产新闻发布会 15 (二)、价格策略及项目销售定价办法 15 附件9：商品房销售窗口表(报物价局备案用) 17 （三）、广告媒体发布及评价办法 ２０ 附件10：广告信息反馈汇总 ２１ （四）、房屋交付标准的确定办法 ２２ (五)公关危机应对原则 ２２ 四、销售手续的办理 ２３ （一）楼盘案名的确定及地名办的批准 ２３ (二)房屋销售预测量办法及误差处理办法 ２３ (三)《商品房销售许可证》的办理 ２４ (四)按揭抵押收件的办理 ２５ （五）、商品房价格备案办法 ２５ 附件11：住宅商品房价格申报表 ２６ (六)、外销许可证的办理及外籍人士购房办法 ３３ 五、案场现场业务管理 ３３ （一）、案场行为规范 ３３ 附件12：客户留言表 ３７ 附件13：到访征询单 ３７ 附件14：客户来电登记表 ３７ （二）、签约、盖章与收款的相关规