培训课件：绩效考核基础.pdf

绩效考核基础 罗毅 2010年8月31 日 从无序到有序， 从有序到高度， 人事行政部 罗毅 2010年11月3日 从高度到延伸。 常见的绩效考核工具 BSC 360。 KPI MBO 人事行政部 罗毅 2010年11月3日 常见的绩效考核工具 常见的绩效考核工具主要有以下三种，它们都是基于 MBO( 目标管理系统)而运作的： • 360度绩效考核原理； • KPI绩效考核原理； • SBC(平衡计分卡)考核原理。 6 常见的绩效考核工具 • 360度绩效考核原理。 360度绩效考核又称全方位绩效考核，是通过自 己、相关主体、相关客体和非直接相关体进行评估 的考核方式。主要针对个人考核。 在绩效考核中重要考核者为：供应商(上一工序)， 客户(下一工序)，监管者(上司)和自己来实现。 根据岗位和权限的不同，其考核权重各不相同。 6 常见的绩效考核工具 • 360度绩效考核原理。 根据岗位和权限的不同，其考核权重各不相同。 6 常见的绩效考核工具 • 在360度绩效考核过程中，被考核者是否准时提供 供应商的产品，是否实现了自己的承诺 和应兑现 的责任，是供应商考核的基准参数。 • 被考核者是否保质保量按时提供产品给客户，是 客户对其考核的基准参数。 • 上司在整个考核过程中起着监督的控制的作用， 考查被考核者对进程的执行效果和接受能力。 • 自己对自己的评估为360度考核的平衡参数。 6 常见的绩效考核工具 • 360度绩效考核的应用。 传统的360考核法是每月进行考核和评估。 360全员理念是高绩效体系自我改良的根本，也 是以成本为核心的绩效体系能有效落实的坚实反馈 机制。 P 常见的绩效考核工具 • KPI绩效考核原理。 KPI绩效考核即Key Performance Indicators 关键业 绩指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的 关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩 效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标 分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的 基础。在常规的绩效考核方法中，KPI作为中短期目 标的实现和经济价值的重要考核工具。 P 常见的绩效考核工具 • KPI绩效考核原理。 为了便于运作，根据我公司目前的状况，执行中KPI 重点落实到管理层，不对直接个人进行考核。 目前可执行的考核项目为以下三项： 1.组织增幅； 2.生产率提高； 3.成本控制。 KPI绩效考核的关键指标不宜过多，要有时段针对性。 P 常见的绩效考核工具 • 组织增幅。 组织增幅即订单、目标和项目的达成增长率或相