企業經理人的決策者角色.pptVIP

企業經營的決策作為 決策作為(decision making): 企業經營者為了掌握機會、化解威脅，對各種可採取的行動途徑加以分析、選擇，企圖達致某些目標。 決策的類型 程式決策(Programmed Decisions): 相當於例行決策. 決策者有例可循. 非程式決策(Non-programmed Decisions): 存在著不尋常的情境因素，無先例可循. 常仰賴管理者的直覺判斷 決策的最適化模式(The Optimizing Model or the Classical Model) 決策的滿意模式(The Satisficing Model or the Administrative Model) 對最適化模式的假設:“決策者擁有且能處理所有資 訊”提出質疑. 認為決策難免風險. 有限理性(Bounded rationality): 因為人的認知能力(cognitive abilities)是有所限制的. 不完全資訊(Incomplete information): 通常決策者是在不完全資訊的情況下作出決定. 滿意模式: 管理者僅探討有限數目的可行方案，選擇一個可接受的決策(acceptable decision) ，而非最最適決策(optimum decision). 這是不完全資訊的情形下，管理者通常的行為模式 資訊的不完全性 決策步驟 評估可行方案的四大考慮