调查问卷终稿.docVIP

北大纵横管理咨询公司 2004年5月 调查问卷注意事项 尊敬的江西泓泰员工： 您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为泓泰迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。为了最大限度地提高工作效率，我们计划进行一次问卷调查活动，以找到工作中存在的问题。希望大家积极参与，认真填写问卷。您的合作将有助于我们了解实际情况，获取客观的信息。 北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密： 本问卷为不记名问卷； 所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计分析使用。 请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司泓泰项目组 请单独填写，并客观发表建议。 请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈。 请在规定的时间内完成，并直接交到北大纵横管理咨询公司泓泰项目组（公司办公楼506房间）。 如有任何疑问，请直接与我们联系(分机：881)。 北大纵横管理咨询公司泓泰项目组 二零零四年五月 一、公司战略问题 您认为有必要让泓泰的每位员工都充分了解公司的战略吗？ 有必要 无所谓 没有必要 1 2 3 您了解泓泰现在的战略吗？ 了解 比较了解 不太了解 不知道 1 2 3 4 您认为目前客户最关注的几大因素是（多选题，最多2项） （ ）产品质量 （ ）产品品牌 （ ）产品价格 （ ）公司实力 （ ）服务 （ ）其它（请写出）_____________________________________________ 您认为泓泰过去取得成功的原因是什么？（多选题，最多4项） 1. （ ）行业的快速发展 2.（ ）地方政府的大力支持 3.（ ）竞争对手的实力有限 4. （ ）员工的共同努力 5.（ ）有竞争力的价格 6.（ ）卓越的产品质量 7. （ ）严格的管理 8.（ ）始终坚持诚信原则 9.（ ）不断的机制创新 10.（ ）领导的以身作则 11.（ ）良好的服务 12.（ ）良好的营销模式 13.（ ）领导的超前意识 14.（ ）其他（请写出） 您认为公司未来5年在行业中取得成功的关键因素是（多选题，最多3项） （ ）发展方向正确 （ ）保持高质量水平 （ ）提升内部管理水平 （ ）不断开发出新产品 （ ）提高营销渠道的营销能力 （ ）生产出各档次产品，以满足不同细分市场 （ ）提升品牌知名度 （ ）其它（请写出）_______________________________________________________ 您认为公司未来的主要威胁将来自于（多选题，最多3项）： （ ）行业的进入壁垒太低 （ ）大量新的竞争者陆续进入 （ ）市场渐趋饱和 （ ）客户的需求越来越苛刻 （ ）技术很容易被复制，难以保持市场领先 （ ）公司产品单一，替代品的威胁 （ ）其它（请写出）_______________________________________________________ 您认为公司未来机会将来自于（多选题，最多3项）： （ ）建筑市场的持续增长 （ ）其他如广告传播行业对铝塑复合板的需求 （ ）客户的需求层次在逐步上升 （ ）贸易壁垒正在减少，国际市场在向我们招手 （ ）我们比竞争对手发展快 （ ）市场发展速度比过去快 （ ）其它（请写出）_______________________________________ 我们的优势（多选题，最多3项） （ ）我们的综合实力在行业内处于领先地位 （ ）我们拥有一支强大的营销队伍 （ ）我们有规范的管理，企业形象好 （ ）我们服务意识很强 （ ）我们的产品质量高 （ ）公司领导有超前的战略眼光 （ ）我们机制灵活，能吸引和保留优秀人才 我们的劣势是（多选题，最多3项） （ ）没有清晰的战略发展方向 （ ）缺乏规范的管理制度与管理才能 （ ）在贯彻战略时不能有效落实 （ ）市场营销能力很弱 （ ）总成本比主要的竞争对手高 （ ）盈利低于行业平均水平 （ ）人员积极性不高 您认为