索爱中的管理学.docVIP

索爱中的管理学索爱品牌的目标消费群定位于追求高素质生活的时尚年青人群，以“创新、时尚、活力”为品牌内涵，以“首创与鼓舞人心（Initial Inspire，简称II）为产品的研发方针，致力于为消费者提供高素质、高性比价的商品与服务，使索爱数码产品成为现代高素质生活的代名词，最终提高人们的生活品质。　索爱高层通过对全球数码领域的长期跟踪研究，制定了索爱在中国市场的长期发展战略，计划通过在研发、市场及品牌方面的巨额持续投入，使索爱在未来三年内成为国内数码领域的领导品牌。广州市索爱数码科技有限公司（下称“索爱”）成立于2004年，是一家专注于MP3、MP4、DV、音响、DVD/VCD等数码产品研发、制造、销售与服务于一体的综合型高科技企业。公司拥有近千名员工，年产值达数亿元人民币。2007年，索爱被评选为“中国数码行业十大影响力品牌”和“广东省著名商标”，正在快速成长为中国数码行业的领军品牌。 　　索爱以“海纳百川”为企业文化，以“创新、时尚、活力”为企业品牌内涵，以“首创与鼓舞人心（InitialInspire,简称II）为产品的研发方针，以“思想、高度、责任”为企业价值观，致力于为中国年轻消费者提供高素质、高性价比的产品与服务，使索爱产品成为现代高素质生活的代名词，最终提高人们的生活品质。 索爱严格按照五大运营中心即“产品研发中心”、“生产管理中心”、“营销中心”、“售后服务中心”和“产品质量管理中心”建制。五大运营中心由富有理想、激情和思想的年轻团队组成，秉承国际化、专业化、标准化的公司运营思路，正在朝组建一个充满朝气的现代化企业的目标迈进。 产品创新和营销创新是索爱制胜市场的两大法宝。　坚持音乐战略，在产品上的“与众不同”，无处不在的立体营销，是索爱制胜的法宝。 　　一剑飘红。1月18日，索尼爱立信公佈了2005财政年度的年财务报告。报告显示，索尼爱立信2005年净利润达到3.56亿欧元，比2004年上涨了12.6%。索尼爱立信中国也宣佈，由于音乐手机概念在中国内地和香港受到消费者追捧，索爱在中国手机市场销量排名，已经从2002年的21名上升到第4，仅次于诺基亚、摩托罗拉和三星。 面对市场上40多个手机制造商、700多款手机，成立才4年的索爱如何做到“后发制人”？ 独特的音乐战略 2005年2月16日，在法国戛纳举办的3GSM世界大会上，索爱正式宣佈了其2005年的移动音乐战略，并将推出Walkman品牌音乐手机。 　5个月后，全球第一款Walkman音乐手机索爱W800c在中国率先上市。而索爱的音乐战略也渐渐在人们眼前清晰起来。据透露，索爱音乐手机将佔其所有手机的一半以上，全球大概有十五六款，中国市场也有十款左右，其中有低端机，比如K300c、J300c，也有高端机，比如K700c、K750c、S700c和W800c等。 　音乐手机正在成为兵家必争之地。三星在去年夏天就已经开始推出音乐手机，到现在已经推出了20多款；其中就包括今年3月10日在CeBIT展会上发佈的全球首款3GB硬盘手机——SGH-i300。摩托罗拉显然也在音乐手机上下了一番功夫，继今年3月与苹果合作生产音乐手机的计划搁浅后，2005年6月份，摩托罗拉在其音乐手机E680i上市的同时，在国内推出首款立体声蓝牙耳机HT820和音乐下载网站，为手机音乐提供了三位一体的解决方案。 在音乐战略上，索爱坚持了其一贯的“与众不同”策略，索爱中国负责人古尼拉曾解释道：“谈到音乐，像我们以前做的影像手机一样。不只是把这个功能加进来，而是说把它完全融入到手机里面去，强调的是高品质。我们去研究消费者需要什么，研究他所有的需求之后发现，比如说，在电池能力上，要达到30小时不间断收听；在存储上，W800c有内存，还外带了500M的记忆棒；在2G的情况下，可以播放130多首歌、放12张光盘进去。不仅是体现消费者的需求，在和运营商的业务结合上，我们也是尽量去推这些新的服务。”  　在营销推广上，索爱主打的仍是娱乐营销牌。2005年7月，在亚洲第一音乐频道Channel[V]主办的“2005风夏音乐季”上，索爱热力加盟，为W800c的上市做好了充分準备，以期将W800c打造成具有划时代意义的音乐手机。“索尼爱立信DJ 派对”也是一个重要单元，来自英国的着名DJ大师Katakana上场打碟，让现场观众在全球首款音乐手机索爱W800所播放出的激烈节奏中，共同狂欢舞动。“索尼爱立信[V]明星派对”则设在演唱会舞台一侧的一个超级海滩大帐篷内，在这里，获得邀请的幸运歌迷们有幸见到了加盟今年音乐季的歌手，与他们进行零距离的亲密接触。 “与众不同”的战略 索尼爱立信移动通信有限公司执行副总裁、索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司董事长杨怀博曾经把索爱的成功归