第三章 培训与开发（三级）.pptVIP

第三章 培训与开发鉴定比重：理论知识15分 操作技能15分 一、什么是培训 依据组织目标，采用各种方式对员工实施有目的、有计划的系统培养和训练的学习行为，使员工不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效，确保员工能够按照预期的标准和水平完成本职工作或更高级别的工作，从而提高组织效率，实现组织目标。 具体入职培训材料的准备：——“开始日文件包” 一封热情洋溢的有总裁签名的欢迎信 入职培训核对清单或课程表 公司《员工手册》 组织结构图 公司介绍宣传册 公司通讯录 员工所需要填写的表格：信息登记表、保险及税务表格等 入职的其它流程文件：如办理档案存放的程序等 课程一：公司基本情况介绍1、培训负责人：人力资源部成员2、培训目的：介绍公司基本情况?3、培训内容：?致欢迎词/公司历史/公司组织机构/产品介绍/奖金福利/团队精神/相关制度 课程二：参观公司1、培训负责人：人力资源部成员2、培训目的：了解公司基本情况，熟悉公司交通和生活情况，了解公司工作环境、工作流程3、培训内容：参观公司管理大楼各部门/各部门负责人介绍本部门的基本情况/认识公司老员工/参观各生产车间 课程三：部门培训1、培训负责人：新员工所属部门的负责人?2、培训目的：让新员工熟悉本部门的工作职责，迅速上手自己的工作3、参加培训人员：新员工 4、培训内容：介绍本部门工作职责和权限/介绍本部门老员工/介绍新雇员工作职责和权限/本部门其他工作情况/布置讨论第一个工作任务/由老成员陪同新成员吃一次饭 附（参训人员须提交表格和相关培训反馈信息）： 一、新员工岗前引导情况跟踪表 受训人________????培训时间____________ 培训内容 课程一：公司基本情况介绍 课程二：参观公司 课程三：部门培训 负责人签字： ___________ 部门经理签字：__________ 培训结束日期：___________ 二、员工岗位培训反馈表（到职后员工一周内填写）部门：员工姓名：a)????你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是□???否□b)????你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是□???否□c)????你是否已熟悉公司大楼的情况？是□???否□d)????你是否已认识部门里所有的同事？?是□???否□e)????你是否觉得部门岗位培训有效果？是□???否□f)????你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是□???否□g)????你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是□???否□h)????在岗位培训中，可以改进的地方———————————————— i)????在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训—————————??? 三、培训后的感想，字数1000字左右。备注：以上材料均须培训结束后一周之内提交。 人事部门提供： 公平就业机会手册、保险方案手册、工资连续保险手册、安全手册、年金计划手册、雇员手册/劳动协议/规章手册、对等礼券、教育资助计划、专利协议、身份证、信贷协会、购股方案、储蓄券方案、试用期、工资、薪金、晋升与调动、交通、工作时间记录卡、人事记录、公告牌、私人邮件、停车设施、缺勤、迟到、退伍军人重新就业权与保留身份、联合基金、休假、陪审团责任、疾病福利、告假、怀孕、就医等、服务奖、来访者、节假日、饮食服务、急救与事故报告要求、困难、苦情申述、歧视与申述处理程序、工厂参观、雇佣期满通知及补偿，特别是假期津贴（自动辞职）、保安介绍等。 雇员签字 见证人 日期 主管注意：以下使引导新雇员到你部门工作所需的信息，请逐一查讫并与新雇员讨论之，在其上岗后三天内返给人事部门 同事介绍、部门参观、有关新雇员的工作、职责及工作绩效评价情况的介绍、盥洗室、个人和公司的电话、工作小时数、加班、来访程序、休息、午餐时间、供应程序、权力系统 主管签字： 日期： 我已收到上列有关资料并已得到所列信息的说明，我了解有关我与（公司名称）的雇佣关系的信息。而且，我理解公司关于自动离职（辞职）的政策，在自动离职情况下，我必须至少提前三周书面通知我的主管人，并根据政策规定接受适当的假期津贴。 雇员签字： 见