《决策技巧》课程讲义.docVIP

《決策技巧》課程講義 時間: 2003/7/18 編寫:肖博智 課程說明: 講授內容 訓練目的 1、影響決策的相關因素 1、瞭解影響決策的相關因素 2、決策流程及思路方法 2、掌握決策流程及思路方法 3、建議實踐過程中演練提高 講義: 以遊戲開場，體現課堂主題——“決策”是如何產生的？ 遊戲簡述：2人一組，共2組；每人手上兩塊牌（分別標示“×”與“√”），每組兩個人背對背站著，不允許商量。 規則：由另外一人數“1、2、3”，數到“3”時，兩組人須同時舉出任意一塊牌，若同一組：1人舉“×”牌加10分，1人舉“√”扣10分；兩人同時舉“√”各加5分，同時舉“×”則各扣10分。共5輪，最後看哪一組分數得20分以上為勝方。 課程內容： 1）影響決策因素： 想法觀念 ·思考的角度 ·態度 資訊 （關鍵因素） ·資訊掌握得越全面、準確，決策越正確。 ·應該讓參與決策的團隊（或其他個人例如上司共用你所獲得的資訊）。 ·為了幫助我們正確決策，應建立必要的資訊渠道（努力使各方面資訊渠道共用） 決策者的能力 ·專業知識 ·技能 ·經驗 ·組織內部知識 邏輯能力 ·要清楚要素之間的關聯性。 決策的管理流程和團隊決策 ·遵守規定的決策流程 ·縮短決策