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一、索赔的内涵 二、业主索赔的含义和内容 三、业主索赔的解决途径 1.1 索赔的含义 索赔就是承包商（或业主）依据合同条件和有关规定，向业主（或承包商）要求工期（或缺陷通知期）延长和追加付款的一种权利主张。综合来看，工程施工索赔通常是指在施工合同履行过程中，当事人一方因非自身原因而受到实际损失或权利损害时，通过合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求，包括承包商的索赔和业主的索赔。 1.2 索赔的性质 （1）补偿性 （2）合法性 （3）客观性 （4）自身无过错性（5）双向性 BACK 2.1 业主索赔（ Employers Claims ）的含义 业主索赔是指建设单位（业主）向施工单位（承包商）提出的索赔。建设单位向施工单位索赔的主要途径：一是减少或防止可能产生的索赔；二是反索赔，对抗（平衡）施工单位的索赔要求。 2.2 业主索赔的内容 FIDIC 《施工合同条件》为业主提供了多种索赔依据，为索赔权的实现创造了有利的条件和基础。业主索赔包括费用补偿和缺陷通知期的延长两类 2.3 业主索赔的主要类型 （1）履约担保索赔。如果出现下列情况，业主可就履约担保提出索赔。 承包商未能按合同要求延长履约担保的有效期 承包商未能在42天内将双方商定、或合同规定的应付款支付给业主 承包商未能在收到业主的纠正违约通知书42天内进行纠正 根据合同规定，发生了业主有权终止合同的情况。 （2）承包商使用现场服务和业主设备的索赔。 （3）未能通过检验或竣工试验的索赔。 （4）承包商未履行工程师指示的索赔。 （5）工程进度计划索赔。 （6）误期损害赔偿。 （7）缺陷通知期的延长。 （8）未能修补缺陷的索赔。 BACK FIDIC 《施工合同条件》规定了索赔程序条款，它分为工程师解决索赔程序和DAB 解决索赔程序，它们是两种性质不同又相互衔接的索赔解决程序。 （1）工程师处理索赔的程序 1、 发出索赔通知（ notice of claims）： 2、协商处理结果（negotiation the results）。 3、通知处理结果（notice the results）。 4、 执行处理结果（carry out the results）。 （2）争端裁决委员会（DAB ：Dispute Adjudication Board）解决索赔争议程序 1、争议提交DAB（submitting the DAB） 2、现场调查，召开听证会（investigation ）。 3、作出裁决决定（giving decisions）。 4、决定的执行与仲裁（carry out the decisions）。 （2）承包商有权因工程需要使用现场可供的电、水、燃气和其他服务，但应自担风险和费用；当承包商使用或控制某项业主设备时，承包商应对该设备负责。业主可针对承包商使用上述服务和设备提起费用索赔（the Contractor shall be responsible for each item of Employer‘s Equipment while any of the Contractor’s Personnel is operating it, driving it, directing it or in possession or control of it.） （3）根据检查、检验、测量或试验结果，如果发现生产设备、材料、工艺等有缺陷或不符合合同要求，工程师可以通知承包商，拒收上述生产设备、材料或工艺，承包商应立即修复缺陷，并保证上述项目符合合同规定。工程师可按规定重新进行检验或试验，承包商应该承担因此项拒收和重新试验使业主增加的费用。（If the Engineer requires this Plant, Materials or workmanship to be retested, the tests shall be repeated under the same terms and conditions. If the rejection and retesting cause the Employer to incur additional costs, the Contractor shall subject to Sub?-Clause 2.5 [Employer‘s Claims] pay these costs to the Employer.）。 （4）尽管已有先前