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* * 优化薪酬管理强化激励机制 为什么说健全完善的企业激励机制是检验企业管理的重要标准? 企业激励机制建设与人性化管理、高绩效管理的联系在哪里? 著名企业是如何进行企业激励机制建设的? 企业薪酬制度对企业激励机制建设有何作用? 如何根据企业的实际,选择确定企业激励机制的内在结构? 当代世界上,可供借鉴的具有典型性的企业薪酬核定方式是怎样的? 如何确定企业内部不同岗位的薪资收入差别? 如何选择确定不同职族的岗位薪资结构? 如何确定奖金的发放系数? 员工为什么会有薪酬抱怨?如何处理员工的薪酬抱怨? 为什么说健全完善的企业激励机制是检验企业管理的重要标准? 企业管理好的结果标准是什么? 企业业绩和“5零”境界从哪里来? 什么是管理? 他人做好工作的前提是什么? 他人为什么会积极努力? 企业怎样才能让员工积极努力做好工作? 企业业绩与劳动投入是什么关系? 业绩发展标准 销售收入的平均增长率超过20%,并相对稳定 税后利润的平均增长率超过20%,并相对稳定 市场份额增长率和稳定度都高 “五零”境界 “零失误” “零管理层” “零缺陷” “零库存” “零浪费” 企业管理好的结果标准是什么? 激励 机制 企业 组织 目标 体系 业务 流程 企业 文化 企业业绩(销售收、市场份额、投资收益) 员工 业绩 员工业 绩总和 员工 能力 员工努 力程度 岗位 激励 经营剩余 分享系数 岗位竞 争乘数 资源 乘数 财务 机制 选聘 机制 企业业绩是从哪里来的? “零失误”——决策程序和方法科学化,决策内容计划化,另加员工高度参与。 “零管理层”——全面流程管理和目标管理。 “零缺陷”——全员全面质量管理。 “零库存”——全过程客户(用户)关系管理。 “零浪费”──全员全面成本管理。 “五零”境界从哪里来? 管理不等于指挥、控制或约束; 计划、组织、人力资源、协调、控制是管理的过程,不是管理本身; 管理是通过他人做好工作的意志行为,即通过健全激励机制、构建特定情境,诱导被管理的意志行为,使被管理者把管理者的目标当作自己的目标,并尽最大努力以实现管理者的目标; 管理是交换,但又不仅仅是交换。 什么是管理? 能力胜任 积极努力 他人做好工作的前提是什么? 步调一致——组织约束; 关系融洽——友情约束; 责任心强——利益约束; 态度积极——心态驱动; 忠诚事业——事业吸引; 志趣在此——爱好吸引。 他人为什么会积极努力? + + + + + + + + + + + + + + 作好工作 志趣在此 忠诚事业 态度积极 责任心强 关系融洽 步调一致 意志行为的影响因素 关联度 企业怎样才能让员工积极努力做好工作? 运用权力、组织、文化三大管理中介,构筑一种情境,或者是能使人感到尊重、信任、关怀,或者是能使人受到激励、教诲和约束,调整其意志行为。 三大管理中介工具 管理中介(管理者凭以影响、诱导和改变被管理者的意志行为的工具手段) 权力——长枪。强制人,使之服从其意志。 组织——绳索。定职、定位,明确角色,平准责、权、利。 文化——飞标。定尊卑,分荣辱,谋规矩,成方圆。 尊敬人 信任人 抚慰人 诲说人 激励人 约束人 六个管理方式 尊敬人就是承认他人的自我价值,助其自我价值的实现。 尊敬人对人的意志行为的引导作用和约束作用,正是由这种对他人的敬重的珍惜而转化来的。
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