住宅工程使用说明书、质量保证书.docVIP

住 宅 工 程 使 用 说 明 书 河 北 省 建 设 厅 制 住 宅 使 用 说 明 书 依据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书的规定》，为维护住房消费者权益，加强商品住宅售后服务管理，现将使用要求及注意事项说明如下： 请认真阅读说明书 严格按说明书要求使用您的建筑产品 建筑产品名称： 建设（开发）单位： 施工单位： 竣工日期： 年 月 日 《住宅使用说明书》以下简称《说明书》，在住宅交付用户的同时提供给用户，即交钥匙的同时领取使用说明书，每套住宅均附有各种《说明书》，以确保用户正确使用购买的 建筑产品。 一、建筑结构说明： 本建筑产品为 结构 层，按 度抗震设防；基础为 ，楼层结构为 板，使用荷载标准值 千牛/平方米，墙体材料为隔墙板，屋面为不上人屋面，防水材料为SBS改性沥青防水卷材，阳台使用荷载标准值 千牛/平方米，厨房、卫生间防水为聚氨酯涂料防水。 二、供电负荷 电表额定电流 安培，总负荷 千瓦； 进户线 mm2，保护零线 mm2； 照明回路 mm2，负荷 千瓦； 插座回路 mm2，负荷 千瓦； 空调回路 mm2，负荷 千瓦。 三、使用说明 1、装饰装修改造时，应征得房产管理部门或物业管理部门同意，向原设计、施工单位咨询，不得拆除和破坏梁、板、柱及承重墙的任何部位。 2、使用电器设备请提前核对电表、线路负荷、避免超负荷用电造成电路烧毁和引起火灾，造成损失。 3、阳台存放物品时不得发生剧烈振动，以防阳台断裂。 4、厨房、卫生间装修地面时，不得破坏防水层。在使用过程中，勿乱抛杂物，以免造成堵塞。 5、非上人屋面严禁上人和堆放杂物，以免造成屋面损坏漏雨。 6、用户对电器设备应按设备使用说明书的要求进行使用、维护保养。 7、暖气、管道改造方案必须书面报物业部门批准，并经物业验收以免影响其他用户采暖。 四、保修说明 1、用户对本产品需保修或维修，应向开发公司或物业管理部门提出申请，以便及时安排维修。 2、用户因使用不当造成的缺陷和破坏不属于保修范围。 3、解决工程质量纠纷和破坏赔偿，按国家有关法律法规的规定执行。 4、在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或第三方可以向建设单位提出赔偿要求。 五、保修范围及期限 详见《工程质量保证书》。保证书中开发商应承诺自房屋竣工验收合格之日起计算保修期。 六、其他事项 1、本公司向所有用户承诺，自产品竣工交付之日起，按保修范围及期限及时保修。 2、非施工质量原因造成缺陷及维修项目，我公司将根据用户要求和实际情况进行维修，合理收费。 3、我公司的维修人员在维修施工中保证做到服务态度好、维修质量好、现场清理好，对用户意见和工程质量缺陷及时反馈，让用户满意。 4、本公司接到维修电话后，保证48小时内到达用户现场。 5、诚恳接受用户监督。公司设用户投诉电话为 使用说明书每户（套）一份 法定代表人（签字）： 单位（章） 2011年 月 日 （注：附单元平面图，示例略。附图 说明：必须说明图中的承重构件，并加盖建设单位公章） 住 宅 质 量 保 证 书 河 北 省 建 设 厅 制 住 宅 质 量 保 证 书 为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平， 开发公司，对我公司开发建设的 楼承诺如下： 一、工程等级合格。 二、工程质量保修范围、保修期限 在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为： （一）地基基础和主体结构工程，为设计文件规定该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面得防渗漏，为 5 年； （三）供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装为 2 年； （五）装修工程为 2 年； （六）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 无其他保修项目。 三、质量保修责任 （一）施工单位承诺和双方约定保修的项目和内容，应在接到发包方通知后7日内派人保修。承包人不在约定期限内保修的，发包人可委托其他人员维修，保修费用由施工单位承担。 （二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气、煤气泄漏、电气设备故障造成停电等），承包方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由发包商或造成事故者承担。 （