计算机典型故障处理方法.pdfVIP

在给同学们装机的时候遇到的一些硬件基本问题，根据我平时记录的，总结一下， 希望能对同学们能有所帮助，多了解一下计算机硬件知识。 感觉有帮助的，希望观者也能留下点足迹，提高一下哥们的关注度。 在实际工作中，电脑有许多故障非常不容易处理。这类故障不容易彻底排查，经常 反复出现。例如有时在对相关部件进行检测时并不能发现问题，测试其性能全部都正常 ，但是安装在一块使用时就经常出现问题。由于这些故障表现也不在《微型计算机商品 修理更换退货责任规定》附表II的性能性故障所列范围之内，处理起来手续非常繁琐， 不但影响用户的正常使用，也让电脑公司头疼不已。现在笔者就把一些经常出现的故障 举例说明。 一、内存 此类问题经常出现，大概占到20%还要多。特别是天气突然变热或突然变冷时，只要 接电话，用户报修不是开机报警，就是开机能加电无反应。 此类问题多数都是因为内存松动或金手指氧化后接触不良所致，解决的方法也非常 简单，只要打开机箱，把内存拔出来重新插一遍就OK了。个别严重的或许还要把内存的 金手指用橡皮仔细擦洗才能解决问题。也有特例，无论哪个内存插槽都是报警。 对于此类问题电脑公司的一般解释都是计算机的使用环境湿度过大或者是用户不经 常开机，导致内存条的金手指氧化所致。如果是偶尔一次，用户一般还能接受，但是如 果此类问题每