如何把自己快速卖出去.pptVIP

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快速推销自己 销售就是销售自己,通过短期的交流快速取得客户信任,是一名优秀的业务员一定要具备的能力。 ---- 启明老师 如何让客户认可你这个人 包装自己,塑造良好自我形象的意识。 真诚,礼貌,坦率的对待每一个客户。 自信,对产品有信心,必须自己相信这个产品是客户所能选择中最好的。 开发客户的时候目的性一定要强,但是让客户感觉一定是我们在诚心帮助他。 在跟客户交流的时候多用肯定句。 坦率而真诚 坦率而真诚的电话业务员往往取得客户的信任。坦率, 就是要与客户开诚布公。举个简单的例子,电话业务员要正视自己公司产品相对不足的地方,并能与客户公正地去探讨它, ,而不是把自己夸得 毫无缺点,甚至不惜说谎话来欺骗客户,这都对建立信任关系不利。真诚,就是要从客户出发,真心想帮助客户成功。试想,有谁会拒绝帮助 自己的人呢? 自信 业务员要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服客户,客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,业务员心里要明白:这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个客户这里干不下去。 让客户明白我们在诚心帮助他 关心客户的需求 让客户感到“ 我要帮你买到最合适的产品 ” 而不是我要你买这款产品我要挣你的钱 能帮助客户决绝解决问题 得到他想要的 就能赢的好感 不要说“我做不到”,而要使用一些肯定的话,如,“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上司”;永远不要说“这是个问题”,而说“肯定会有办法的”;跟你的顾客说“这是解决问题的办法”,而不要说“要解决问题你必须这样做”;如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:“这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法”。 下面举个实例 销售人员如何取得客户的信任 一:诚实。作为销售人员,在与第一次打交道的客户交往时,往往可以发现,客户往往不会一接触就对你产生信任。在信任产生前,你所说的一切,客户会抱着半信半疑的态度对待之。在此情况下,我们首先要做的就是:诚实。真诚待己,真诚待人是对我们最基本的要求。要开诚布公的与客户交谈,不要令对方对你谈话的真实含义有所怀疑。同时,真实的展现软件各部分的各种功能,不能有半点虚假和欺骗。决不能夸大其词,承诺一定要兑现。以真诚的态度对待客户,让客户感觉到你是一个诚实的人,是取得信任的关键。 二:行为。与客户在电话中沟通,请保持良好的坐姿,面带微笑,语气柔和而坚定,最好是想象客户就坐在你对面在和你谈话。不要以为客户在电话那一边看不到,你的姿势和面容,客户可以听出来。如果是和客户面谈,要注意同客户的目光接触,注意语气、语调和语速。需要特别提出的是,一定要注意掌握谈话中的停顿,这不但有利于你组织语言,还可帮助你让对方参与到你的谈话当中。人都是感情动物,会受到感情和情绪的影响,通过与客户建立感情来施加影响,无疑比一般的说教更为有效。在拉近与客户的距离方面,握手也是不错的一种方法,与客户产生身体上的接触,无疑更能让客户放松下来。 三:专业。无论是技术人员还是销售人员,要取得客户的信任,就应该拥有足够的专业知识。没有人喜欢和什么都不懂的人谈话。特别是对于销售人员,和客户打交道的时候,更应该表现出自己的专业性来。这里不仅仅指的是对自己产品的了解,而且应该对行业、业务流程、客户的实际情况了如指掌。每个人都会只对自己有用的信息感兴趣。客户关心的是我们能够给他们带来什么样的好处,给他们带来什么样的利益。而这些,只有我们对客户的业务有了深入的了解,才能有的放矢。 四:为客户着想。如果你能给客户带来效益,客户就会敞开大门来欢迎你。帮助客户成功,也就会让我们自己成功。不用多谈什么大道理,用实际的例子来说话。真心实意对待客户,客户自然以会真心实意来对待你。要站在客户的角度考虑问题,善于把握客户心理,做到换位思考 五:坚持原则。任何时候,不要放弃公司的原则。君子当有所为有所不为。灵活的态度,加上坚定的原则,才能让客户信服。无原则的让步,只会让客户感觉到混乱,反而会失去信任 这次的培训希望大家学以致用。只要把自己推销出去了,那么客户的问题都不是问题,因为他相信你,自然会认可你的软件。那么你的业绩会节节高升。

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