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研发绩效管理 深圳市汉捷研发管理咨询有限公司 2006年6月 内容提要 一、研发绩效管理概述 二、研发关键绩效指标（KPI）体系设计 三、研发绩效计划 四、研发绩效辅导 五、研发绩效考核 六、研发绩效考核反馈 七、研发绩效考核结果运用 2 汉捷研发咨询 HIGET RD CONSULTING 绩效管理的概念 绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的 一个完整的管理体系。 绩效管理就是管理者和员工双方就目标及如何达到目标而达成共识，并 增强员工成功地达到目标能力的管理方法。 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通辅导及员工能力的提高。 绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。 3 汉捷研发咨询 HIGET RD CONSULTING 1 绩效管理与绩效考核的区别 绩效管理 绩效考核 一个完整的管理过程 管理过程中的局部环节和手段 侧重于信息沟通和绩效提高 侧重于判断和评估 伴随管理活动的全过程 只出现在特定时期 事先的沟通与承诺 事后的评价 4 汉捷研发咨询 HIGET RD CONSULTING 内容提要 一、研发绩效管理概述 二、研发关键绩效指标（KPI）体系设计 三、研发绩效计划 四、研发绩效辅导 五、研发绩效考核 六、研发绩效考核反馈 七、研发绩效考核结果运用 5 汉捷研发咨询 HIGET RD CONSULTING KPI (Key Performance Indicator)体系的建立原则 1.体现公司中短期的发展战略，以增强核心竞 争力为最终目的。 2.强调绩效的结果，同时关注绩效驱动因素。 3.强调跨部门连带责任，促进跨部门的协作， 不迁就部门的可控性和权限。 6 汉捷研发咨询 HIGET RD CONSULTING 2 平衡记分卡示例:产品管理团队的考核指标 财务 新产品销售比重 市场份额 研发费用预算执行符合度 税前利润率 设计成本目标完成率 销售收入增长率 盈利时间 内部（业务） 毛利率 决策评审点管理效率 研