院长工作职责.pptVIP

 院 长 工 作 职 责（解说版）   业务四环节：拓客、 售前、售中、 售后 健康三指标： 20% 20% 60%  四环业务模式＝增长的、 健康的、 稳定的、永续的模式 （ 宣传来人、占比） （规范卖、普及率卖）（专业续、续卡率）三足鼎立是 市场部、 业务部、 教育部的三个部门并驾齐驱的运作模式 留顾客档案数 邀约数成交数 续卡比例 ● 拓客环节：宣传店面和吸引顾客到店体验的开拓工作，为售前环节提供机会●售前环节：第一次到店的体验客人留住工作，作用是积累顾客数量，为售中工作提供资源，为模式提供了增长性  一、拓客环节（留档案数考核） 1、树立正确观念：是为宣传企业的，为补充顾客资源的，而不是顶业绩的. 三不做： 1.1死亡店不做，顾客数量够的店不做，普及率低店不做 1.2不能每天做 1.3不申请不做 2、专业的拓客方法：通过搞市场活动现场卖体验卡（不赠送）、留顾客档案的方式 3、抓拓客标准： 新店在开业前必须卖卡≥500张卡，开业前三个月卖卡200张/月；老店卖卡100张/月； 4、如何做市场活动：