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思考:二期应对之道 我们认为:2012年二期的营销策略宗旨---- “总结问题,并去解决问题”的工程 产品/项目端 带给市场的 审美疲劳 新客导入困难 线上推广基本 无效,渠道深挖 执行力度不够 成交周期拉长 (市场信心 、市场政策) 客户粘性下降 (回笼困难) “旧貌” 思考:二期应对之道 提升 价值重塑 1.重新测算利润率,适当调价, 重塑东钱湖最具性价比双拼的 形象。 2.继续保持灵活的签约方式 深化渠道 再塑形象 品质提升, 物业提升 3. 团队提升 4. 加强生活体验 完善配套 1.华润万家引进 2.会所配套提升:游泳池开放 3.其余生活配套的引进:健身房、洗衣店 1.加强渠道拓展,深入渠道合作。 2.通过火种客户、跨界活动及 异地拓客,为项目导入新客。 3.同时通过优化项目导视,拦截 竞争项目客户。 思考:二期应对之道—价值重塑 市场面价值感的对抗转变 稀缺东钱湖资源 区域绝版双拼 区域一盘独大 竞品共有资源 竞品稀缺独栋 竞品百家争鸣 虽然二期带有“最具性价比”、“绝版双拼”的价值标签 但更需要的是: 理性的诠释! 思考:二期应对之道—价值重塑 2011年成交竞品均价 卡纳湖谷二期双拼85折后均价,成交5套,其中2套为供应商 卡纳湖谷二期2011年成交房源: 均为1200万左右,高位房源(1500万以上,无人问津) 均价---市场价 成交---惨淡 均价---媲美独栋 成交---惨淡 1500万,客户心中还是性价比双拼应有价格么? 思考:二期应对之道—价值重塑 价值感、最具性价比、绝版双拼的诠释:升值空间 现在的二期和竞品独栋产品在同一水平线上,但这个水平线,不是产品素质、不是服务、不是附加值、却是价格……那么,空间在哪里? 的确,二期有历史问题,之前热销带来的价格的不断攀升,现在高位难下,2012更有可能爆发区域价格战,所以,是时候理性决断了。 思考:二期应对之道—价值重塑 建议: 1、维持1500万以下房源价格。 2、针对1500万以上房源(总计12套),进行再度调价,下降该区域均价为1400万/套。 原总销(85折,单位:万元) 调价后总销(85折,单位:万元) 总销差额(单位:万元) 38571.33 35160.99 -3410.34 均价(单位:元/㎡) 均价(单位:元/㎡) 均价差额(单位:元/㎡) 28360.62 25853.08 -2507.55 调整后:有效拉开和独栋差距(总价、单价均拉开); 让利3410.34万元,预计对整盘利润率产生影响小于1% 思考:二期应对之道—渠道深化 1:通过有效的奖励机制,利用客户广泛的人脉,拓展外围销售。(火种客户) 2:在客户来访较少的情况下,通过与各渠道合作,增加案场有效来访。(圈层活动) 3:实现被动等待到主动出击的转变,通过一对一拜访和小型推荐会,让销售员主动接触客户。(call客和外拓活动) 4:优化户外、道旗、工地围挡等,吸引竞争楼盘客户。(客户拦截) 火种客户 合作银行行长及高管 政府高层 供应商老板及高管 各项目种子客户 银行高端客户理财经理 竞争项目销售员 销售代理公司及中介金牌销售员 …… 1:火种客户 通过极具诱惑的推荐奖励机制,对火种客户进行培训,充分调动火种客户积极性,拓展外围销售。营销类供应商可考虑提供广告合同奖励。 2:跨界圈层活动 跨界圈层包括:高端车行(奔驰、宝马、路虎等)、企业家协会、高端俱乐部(启新高尔夫、游艇会等)、银行等、。 梳理针对的高端圈层,逐一洽谈合作,针对各圈层实际情况安排活动。提高活动质量,在跨界商维护好客户的前提下,为我项目导入高端客户资源。如设置高端酒会,客户针对各大银行VIP客户。 3:call客及外拓 鉴于目前案场来客较少的情况,通过购买客户名单、call客、意向客户上门拜访及小型推荐会,有效扩展客户渠道。 尤其针对周边地区,鉴于目前常规在酒店租场地,通过报广及短信吸引客户方式效果较差。故可通过兄弟项目现有客户名单及购买当地高端客户名单,由项目组call客,主动上门拜访或举办小型推荐会,可取得更佳效果。 以月为单位,分地区进行外拓。2月北仑、3月象山、5月慈溪、6月宁海。 客户名单收集 项目组Call客 意向客户整理 一对一客户访谈 小型推荐会 4:客户拦截 鉴于竞争项目都集中于东钱湖区域,有效拦截竞品客户极其重要。 优化项目现有资源,如道旗、户外广告、工地围挡等,分流一部分竞品客户进入我项目。 思考:二期应对之道—再塑形象 产品质量的提升: 1、工程质量 2、园艺绿化 3、管家服务 4、保安 思考:二期应对之道—再塑形象 社区形象: 1、正门改造(更有商业氛围,如御景湾) 2、看房通道重新改造 思考:二期应对之道—再塑形象 楼王区体验:
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