情景感知服务扩散影响因素实证研究.docVIP

  情景感知服务扩散影响因素实证研究 杨婷，杨旭** （北京邮电大学经济管理学院，北京 100876） 5 摘要：随着普适计算技术的逐渐成熟, 情景感知服务已经成为一个研究热点，但对情景感知 服务的扩散问题研究尚无论文提及。本研究基于创新扩散理论，通过构建模型及实证研究， 探讨影响情景感知服务扩散的关键因素。 关键词：情景感知服务；创新扩散；结构方程；管理科学与工程 中图分类号：C939 应用管理学 10 The Study Of Diffusion Of Context-aware Services Yang Ting, Yang Xu (Economics and Management School, Beijing Uniersity of Posts and Telecommunicetions, Beijing 100876) 15 20 25 30 35 Abstract: As increasing maturity of ubiguitous computing ,in recent years context-aware services has become a research hot pot, but no papers reffered to the diffudion of context-aware services.In this paper,based on innovation diffusion system structure,and author bulid the model of factors of context-aware to find the key factors in the diffusion of context-aware services. Keywords: context-aware service; diffusion of innovations; structural equation modeling; Management Science and Engineering 0 引言 近几年情景感知服务已经越来越为人所知，情景感知服务可以及时向用户提供不受地域 限制的个性化服务，为人们的工作和生活带来更大的便利性、移动性和安全性，具有巨大的 市场潜能[1]。根据 ABI 公司 2004 年的市场报告，基于位置的服务（情景感知服务目前的一 个分支应用）在 2004 年全球收入已达 5 亿美元，并且预计到 2010 年可增至 36 亿。Gartner Research 预计在未来 10 年间，随着网格计算和移动计算的发展，情景感知服务将是实现变 革的关键技术，为用户提供新的增值服务[2]。情景感知服务就是一种移动信息服务。能够为 用户提供个性化的、精准的综合信息服务，能够有效的满足人们的个性化需求，将使人们的 生活更加便利[3]。 虽然移动商务服务市场快速成长，但相应的传播扩散和管理研究却滞后。由于情景感知 是用户个性化的，情景感知服务与一般的移动商务服务不同，要求对用户行为有更加深入的 解剖。另一方面，由于技术尚未成熟，应用尚不广泛，情景感知服务的传播扩散也更加困难。 通过情景感知服务自身特点结合用户心理分析，研究情景感知服务的传播扩散，无论对行业 参与者还是信息系统研究人员都是相当重要的[4]。本文将对情景感知服务的扩散进行探索性 建模研究，建立情景感知服务扩散模型并进行实证分析研究。 1 文献综述 1.1 情景感知服务 情景感知服务是一种新型的移动商务应用，通过建立一套自适应调整机制，能够根据用 作者简介：杨婷，（1990-），女，北京邮电大学经济管理学院，主要研究领域为管理科学与工程。 通信联系人：杨旭，（1972-），男，北京邮电大学经济管理学院副教授，主要研究领域为管理科学与工程。 E-mail: yangx@buptsem.cn -1-   40 45 50 55 60 65 70  户所处情景的变化为用户呈现相应的信息，提供需求的服务，实现移动性对应用透明，同时 应用能感知移动。Lehikoinen J ( 2002)指出，情景感知服务要求通过情景感知获取到的信息 能够让用户更有效的完成任务和实现目标。针对不同的情景，为用户提供不同的信息服务， 是情景感知服务的一大特点，这将给人们的生活带来更大的便利性[5]。 1.2 创新扩散影响因子的相关研究成果 创新扩散研究中，影响因子的分析倍受关注，而技术创新特性研究是此项研究的起点。 Mansfield 通过实证分析指出，影响扩散的创新属性包括优越性、不确定性、投资额大小和 不确定性减少的速度。他还认为，对新的消费品而言，用户的兴趣和偏好起关键作用，其他 如不确定性及其减