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第一印象──你所不知道的别人看你的方式
FIRST IMPRESSIONS──What You Don』t Know About How Others See You
Ann Demarais,Ph.D. , Valerie White,Ph.D.
安?戴玛瑞丝博士 瓦莱丽?怀特博士 着
赵希俊 丁满香 译
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作者简介
安?戴玛瑞丝博士和瓦莱丽?怀特博士是第一印象公司的创立者。这是独一无二的咨询公司,
不带帮助普通客户了解初次与别人见面和初次进入某种社会环境时别人如何看待你,还帮助
来自知名企业的诸多管理者,改善沟通技巧,提高领导艺术。两位作者和她们的第一印象公
司,曾被世界各地的知名报纸、杂志、广播和电视宣传报导。目前,两位作者居住在纽约。
有兴趣的读者可方位她们的专题网站:www.FirstImpressionsConsulting .com。
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参考封面语
对本书的称赞
「把我们自己巧妙地展示给社会的一条快捷方式。」──《书目》(美国图书馆协会主办的专
门报导新书的刊物)
「一本能帮助读者给人以良好第一印象的书。」 ──《奥兰多哨兵报》
「有见地的忠告……吸引人的有关握手、炫耀和恭维等主题的研究指导……对任何想摆脱局
外人身份的人来说,都有很多借鉴之处。」 ──《克利夫兰老实人报》
「清新实用的风格…一本很有指导性的书。」 ──《出版者周刊》
「作品颇具说服力和可信度。」 ──《芝加哥论坛报》
「借着深刻剖析人们的相互影响,作者向读者示范了怎样最好地展示你的第一印象。」 ──
《美国道路》杂志
「对任何想结交朋友和影响他人的人来说,这本书是必不可少的。哪怕它只是在十年以前出
现,我的书也许要换一个别的名字了──《怎样失掉朋友和疏远别人》的作者托比?杨
借着与第一印象公司「约会」得到的反馈结果,改变了我的生活。这本书会帮助你结识新朋
友,在商场遥遥领先,避免可能阻碍我们做到最好的难以捉摸的小灾祸。它是让人一生都感
兴趣的实用的读物。──美国著名漫画家特德?莱尔
无论在商场还是其它方面,第一印象很关键。这本书提供了你需要掌握的基本功和成功地给
人留下难忘的关键的第一印象的方法。
──前《芝加哥论坛报》资深顾问塞妮娅?穆卡
「当你在一个除你之外全是互相认识的陌生人的房间里时,你是否感到孤独?……这本书里
有很多生动的例子以及解析,可直到现在,却只限有于那些幸运至极接受其中某位女士的指
导的人所独享……这本书涉及的不仅是第一印象,而更多的是恒久的印象。
──惠普公司项目经理萨姆?吉姆
的确,这本指南会提高那些试图寻找真诚关系的人的生活品质……它会为你提实用的、可靠
的、绝妙的帮助。
──惠普公司营销经理彼得?尤里
「读《第一印象》时,别把眼睛挪开,这本有说服力、动人和有趣的书所提供的基本原理,
会让每个人都能赢得良好的第一印象。」
──美国马什保险公司领导和管理发展中心高级副总裁马太?琼斯
「《第一印象》给我留下了深刻印象,关于人们在初次见面时对某些行为如何与为什么做出
一定反应的见解真是太棒了……我要急不可待地同我的部下和顾问分享这本书了。如果你是
初次约会、面试或推销,这是一本必读的书。」
──美国企业联保公司首席信息官凯伦?斯坦伯格
目录
引言 一
第一部分 第一印象的心理学 二一
第一章、第一印象是怎样形成的 二二
第二章、你使别人产生怎样的感受 二六
第三章、四个通用的社交礼物 三三
第二部分 第一印象的七个基本原则 三九
第四章、敞开心扉:平易近人 四○
第五章、充分地展示自己:表达对别人的兴趣 六七
第六章、可持续的话题:第一次交谈中主要的话题 九七
第七章、亮出你的牌──自我披露 一三一
第八章 调整节奏:谈话的状态 一五四
第九章、 你如何看世界: 对生活的态度 一七四
第十章、表达你自己: 性魅力的微妙之处 一九六
第三部分 扭转你的第一印象的风格 二一六
第十一章、自我觉察:我那样做了吗? 二一七
第十二章、弥补缺陷 二二八
第十三章、有时你必须要: 扭转差劲的第一印象 二三五
第十四章、减少其它方面的失误 二四四
从相反的角度考虑一下 二四五
总结 二五二
结论 二五二
引言
设想你和最好的朋友在酒吧里,她和你年纪相仿,有魅力而且聪明伶俐。你们都在和酒吧里
的男招待聊天,你们都笑着,并且玩得很尽兴。但当继续聊天时,你意识到男招待对你
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