服装厂综合管理办法.doc

制衣厂综合管理条例 第一章 总 则 为树立良好的企业形象，培养员工的上进心和责任心，提高各岗位工作效率，明确各工序职责，根据本车间实际，本着制度面前人人平等的原则，特制定一整套公正、合理的规章制度，使本车间整套运作体系逐步达到科学化、规范化管理水平。 第二章 工作及生产奖罚 第一节 理单员奖罚 理单员接订单是生产过程的开端，工作不负责任或处理不好，服务质量下降会引起客户投诉，造成客户流失，甚至导致企业经营业绩受到损失。 第一条 为使订单顺利完成，理单员在接到客户订单后，要对订单的产品名称、规格型号、款式、所用面科、颜色、订货数量（有样品的要拿样品）、交货时间，认真核对，在两个工作日内与客户签《订单生产合同》，并下达《生产计划单》，对因理单员工作不细忘记该订单，影响客户按时取货或该客户外流，影响企业形象，给企业造成经济损失的，给予理单员一事100元罚款。 第二条 对客户需求的特殊产品，需要打样的要及时与工艺师联系进行打样。理单员确定不了的，要及时向厂长汇报，由厂班子研究决定是否接此订单，理单员无权拒接订单，发现理单员拒接订单，一事罚款100元。 第三条 对客户电话预定的特殊产品，需到该单位量体的，理单员会同工艺师最迟在两个工作日完成量体任务，无特殊原因不及时到该单位量体，影响工期的，罚理单员一事50元。 第四条 理单员无权私自更改客户订单，要严格按照客户所提供的“产品名称、规格型号、款式、所用面科、颜色、订货数量（有样品的要拿样品）、交货时间下达《生产计划单》，对私自更改订单内容，罚理单员每事30元。 第五条 负责做好产品售后服务工作，对客户提出的产品质量问题要及时与相关人员沟通，解决不了的要及时向厂长报告，遇事推诿或态度生硬，罚理单员一次50元。 第六条 对理单员认真负责，工作无差错，累计客户满意度达98%以上的，根据实际情况，给予理单员一次性奖励。 第二节 生产计划员奖罚 生产计划员负责下达《生产通知单》，负责每笔订单生产进度的统计和月与周生产完成情况的编制与上报；负责生产前期物料供应筹备和生产期间所需物料供应跟踪。依据生产进度，负责原料使用进度的跟踪和备料紧急催询的落实；按照每笔订单交货时间督促车间出货；按时完成领导交办的临时性工作。 第一条 生产计划员在接到《生产计划通知单》后，要对所生产产品的名称、规格型号、款式（有样品的要拿样品）、所用面科、颜色、订货数量、交货时间逐一认真核对，未经认真核对就下达《生产通知单》造成生产的产品与订单不符，出现一项差错，对生产计划员给予所生产产品成本60%的罚款。 第二条 生产计划员接到生产计划后，要在一个工作日内下达《生产通知单》，因未及时下达《生产通知单》当误交货时间的，当误一天罚计划员50元。 第三条 生产计划员接到《生产计划通知单》后，要立即核算该产品所用主料和辅料的单耗及总需求量，及时与保管员核对库存现有原材料情况，对缺少的原材料，要根据实际需求量制定采购计划，经厂长审批后，上报采购计划员。对未经厂长审批，私自上报采购计划，造成库存原材料积压，给予生产计划员超计划采购原材料价格的60%罚款。 第四条 生产计划员负责编制生产计划表和填写生产进度排板；负责每月一次编制材料采购计划申请表；负责每月一次和每周两次的生产统计表的上报。因个人原因迟报或漏报，给予生产计划员一次50元罚款。 第五条 生产计划员要完成好领导交办的其他临时性工作。 第六条 对生产计划员工作认真负责，工作无差错，根据实际情况，给予生产计划员一次性奖励。 第三节 工艺师奖罚 工艺和质量是制衣行业的命脉，所以要求工艺师必须技术全面,精通服装版型,制作过程,工艺流程和操作规范。工艺师负责每笔订单的打样；负责向各班组下达新的订单任务；负责每笔订单生产全过程和质量的跟踪检验；负责协调各班组生产直至入库；在每笔订单加工过程中进行检查和筛选，分析影响产品质量的原因，及时采取补救措施，防止不合格产品流入下道工序；负责车间各班组所用辅料的领用和退库。 第一条 工艺师在接到《生产通知单》后，对生产的新产品如果没有样品，必须先打样经客户确认无误后方可生产，不打样就生产，因不符合客户工艺要求而返工，造成经济损失，给予工艺师生产布料60%罚款。 第二条 对各单位要求到现场量实体，如无特殊原因要在两个工作日内完成任务，因个人原因当误量体，影响此定单按时交货，给予工艺师一次50元罚款。 第三条 工艺师接到《生产通知单》后，要根据缝纫车间各班组生产实际完成情况，下达新的订单，分活时要本着公平、公正原则，根据各班组生产实际完成情况，本着哪个班先完成上批生产任务先给哪个班组分活，分活时同一订单大小号要本着互补的原则