部门主管及经理胜任力分析表.xlsVIP

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2017-09-22 发布于江苏
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部门主管及经理胜任力分析表.xls

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质量主管产品主管平台客户主管客户主管人事主管信息主管招商经理营销总监总经理助理人事行政经理仓储经理督查质量经理财务经理采购经理运营经理原则姓名项目序号指标分值解释工作职责制定相关制度能系统全面、合理的制定部门制度，并根据实际情况及时修订，具备可操作性 17-20分能较完善的制定部门制度，并根据实际情况随时调整 13-16分部门制度制定初期欠合理，经过多次修订趋于完善 9-12分部门制度制定不合理，但能从各方学习不断完善 5-8分欠缺制度制定能力，不了解制度框架，难于下手 0-4分合理分配工作量根据各部门人员情况，将新老客户资源合理分配，下属感到公平合理 10分前期能较合理的分配工作量，工作中会根据实际情况将不合理的部门进行调整 6-9分前期工作量分配欠合理，工作中存在较大的差距，但会根据情况尽可能的调整 3-5分未充分分析工作量，造成工作量严重不合理，工作中不主动根据实际情况调整 0-2分对下属监督、检查、培养对下属完全掌控，有接班人培养计划，下属有意愿且有能力工作 17-20分对下属的工作内容、工作状态、情绪波动、特长、技能缺陷都了如指掌并激励下属工作突出 13-16分只了解下属的工作内容、特长、技术缺陷，并根据技术缺陷安排相应的培训 9-12分偏重情感管理，注重下属工作状态、情绪波动，并及时与下属沟通 5-8分角色扮演不到位，定位不准确，只是一个高级专员，没能很好的管理好部门事务 0-4分平台客户发货统计分析与策略做到准确分析，策略到位，平台客户有较大的增加 21-25分对客户出货情况、运营情况充分了解，并及时与客户沟通，做到准确分析，并就问题做好相应的策略 16-20分对客户出货情况、运营情况充分了解，并及时与客户沟通，做到准确分析与预算 11-15分对部门客户出货情况不是很了解，没有做到全面把握，导致分析准确性欠佳 6-10分与客户关系比较生疏，不会及时与客户沟通，只是被动的接受客户要货，并无任何需求的分析 0-5分能力素质部分忠诚通过本职工作，扭转局势，创造新局面 10分公司出现危机时体现本职工作价值，帮助公司度过危机 8分生涯规划与公司发展一致 6分不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离开 4分不散布公司信息、技术、公司不足之处 2分战略思维高度对行业有较深刻的认识与理解，具备结合外部合理布局的思维能力 10分站在全盘角度思考，全盘布局的思维高度 8分可以站在其他部门的角度，协调性思考问题 6分只能站在部门经理角度思考问题，简单理解决策者的想法 4分站在基层员工角度思考问题，不理解决策者的想法 2分目标责任感目标明确，系统设置，超额完成目标，人员有较强责任心 10分目标明确，系统设置，并达到目标 8分以目标位导向，系统设置方案，明确分工 6分明确知道做事情的目标，并有责任感 4分做事情考虑问题不系统，没有目标感 2分承担责任做事有预见，提前设定方案，预防问题产生 10分举一反三，改进业务流程 8分着手解决问题，改善工作中的流程 6分承担责任，不推卸，不指责 4分承担结果，强调原因 2分公平对别人提供支持，并产生积极效果 10分主动提出别人工作改进方案 8分利用制度对工作作出正确评定 6分进行对下级与同事进行正态评定 4分不对被人指点，不对除下级意外人进行品格指责 2分领导力影响力大，员工自愿追随并付出贡献 10分掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者 8分对员工业绩与态度进行客观评价 6分能正确评价员工付出与回报协调性 4分任命员工合理 2分团队协作跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络 10分愿意提供即使是不属自己日常工作职责范围的帮助 8分支持团队（领导者）的决定，即使自己有不同意见 6分直言，分享他们的观点和信息使团队前进 4分尊重他人，同理心倾听，接纳不同意见，合理和包容 2分职业化认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出 10分本职工作获取享受快乐 8分没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益 6分危机及冲突中，通过独特经验化解 4分岗位理论基础掌握，处理复杂工作 2分主动性单独行动，定时汇报工作结果 10分单独行动，但例外情况下征求意见 8分提出建议，然后再做相关行动 6分询问有何工作可以分配 4分等待上级安排工作 2分学习能力主动制定学习计划，学习知识后并在公司运用实践得到良好的效果 10分主动制定学习计划