酒店管理培训课程之领导能力角色认知篇.pptVIP

领导能力培养与提升 领导能力培养与提升 在一场比赛中，一群狮子轻松地打败了一群羊，羊们很不服气，认为是领导的问题，于是他们各自交换了领导：羊带狮群，准备与狮子带的羊群一比高下。 当羊走到狮群面前准备发号施令时，狮子们忍不住都笑：他们认为让羊来领导他们，是外行领导内行，根本无法领导。因为弱小的羊怎么能领导威武的狮子呢？狮子们自然很不服气，羊也就无法行使领导权。 相反，狮子带领羊群的情况则完全不同。因为羊们都很尊敬狮子，也都听从狮子的安排，训练进展得非常顺利。 战斗终于打响了。狮子们各自为战，加之没有经过良好的训练，很快就被狮子带领的羊群打败了。 领导能力培养与提升 于是羊带着急狮子们，做战前准备，共同商讨作战方略。久经战场的狮子们经验丰富，各自说出了行之有效的方法，羊虽然认为很多意见都很好，却难以作出决策。 最后，羊决定采用抓阄的方式决策。这一方式淹没了狮子们开始讨论的热情，一部分狮子抱怨自己的建议没有被采纳，另一部分狮子认为这个团队缺乏正确决策的机制，很难取得成功。 狮子的带领的羊群，则情况迥异。因为上次的成功，羊们愈加尊重狮子，信仰狮子的领导能力，尽管有的羊提出的建议没有被采纳，但狮子还是对建言献策的羊们予以奖励。因此，它们的战前准备和训练进行的紧张有序。 不久，新的战斗又开始了。狮群出现了分裂，各股力量分别采取不同的策略，由于缺乏相互支援和有力配合，再一次被团结的羊群打败。 领导能力培养与提升 羊重新确立了领导地位，开始按自己的方式对狮群进行训练，狮子们听从了羊的安排，团结一致，没有任何反对意见。 在狮子带领羊群的这一边，情况也是一样。狮子以自己的标准来训练羊群，让羊们感到自己是狮子，羊的信心和战斗力得到了很大的提升。 新的战斗又打响了。羊凶猛的像狮子一样扑向狮群，而狮子们则像羊一样想用头上的角去还击，可是他们的头上根本没长角，他们把自己真的当成了羊。显然他们还是逃脱不了战败的命运。 领导能力培养与提升 13方面提升领导能力 13方面提升领导能力 角色认知：提升自己 在不同的情境下，进行相应的角色扮演和角色转换的能力。 13方面提升领导能力 13方面提升领导能力 13方面提升领导能力 1.作为职业经理人，怎样认识自己的言行？ A.言行要代表公司 B.言行要符合自己的职务 C.要谨言慎行 2.作为职业经理人，对上级的决定，你如何反应？ A.执行是第一要务 B.判断是否正确后执行 C.有时感觉上级的决定不现实 3.作为部门主管，你从怎样的角度出发去考虑问题？ A.从公司的角度 B.从部门的角度 C.自我职责角度 4.你部门的员工私下里议论公司的制度不合理，你有何感想？ A.维护公司制度 B.保持沉默 C.有时觉得他们议论有道理 5.作为部门主管，你如何认识各部门之间的关系？ A.每个部门都应该服务好其他部门 B.达成目标的利益共同体 C.各司其职 6.作为部门经理，你认为你和员工应保持怎样的关系？ A.绩效伙伴关系 B.共同达成同一目标的合作者 C.情同兄弟的伙伴关系 7.作为中层管理者，你如何认识自己所扮演的管理者的角色？ A.通过他人达成目标 B.通过计划、组织、协调完成任务 C.承上启下 8.作为一位上司，如果你的下属的能力没有得到有效提升，你怎样认为? A.自己教练的作用没有发挥好 B.培训部需要加强培训 C.员工自己仍须努力 9.作为上司，你如何看待别人称呼你为“领导”? A.领导是一种行为方式B.完成某项任务的负责人C.领导是一种职位概念 10.作为职业经理人，你如何定位自己？ A.管理并影响他人 B.带领团队达成目标 C.业务或技术高手 11.如果你的下属在工作中犯了重大错误，你如何看待这件事情？ A.自己负责首要责任 B.自己负有一定责任 C.自己负有关联责任 12.你在公司充分授权的情况下主持公司项目，但遗憾地失败了，你怎样看？ A.我代表公司，公司承担全部责任 B.公司承担主要责任 C.我承担一定的责任 13.作为公司副总经理，你认为你和总经理的关系是什么样的？ A.各司其职，相互合作 B.协助总经理达成目标 C.服从领导，听从安排 14.作为项目主管，你如何认识你在团队中