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- 2017-09-22 发布于广东
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主题内容 第一节 激励原理 第二节 激励的需要理论 第三节 激励的过程理论 第四节 激励实务 本章小结 复习思考题 你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些……… ----- C.Francis 小故事 有个寓言故事:一条猎狗把一只兔子赶出窝后正在追赶,牧羊人见状便调侃:“小的比大的跑得更快!”猎狗回应:“我是为一顿饭而跑,而兔子是为性命奔跑!” 在企业团队中,由于角色和目标不同,就像猎狗和兔子一样被激发出来的潜能和动力自然也不一样。 第一节 激励原理 一、激励的概念 激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持那些有利实现组织目标的自觉行为的活动或过程。 a.激励是手段,是为实现组织目标服务的; b.激励是心理过程,因人、因时而异; c.激励应产生自觉行动,不论在什么条件下,它都表现为“我要做”而非“要我做”。 二、激励与行为 人类有目的的行为都是出于对某种需要的追求。未得到的满足是激励的起点,进而导致某种行为,激励是组织中人的行为的动力。 要通过激励促成组织中人的行为的产生,取决于某一行动的效价和期望值。 激励与行为(续) 效价指个人达到某种预期成果的偏爱程度
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