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  考虑零售商过度自信的供应链系统决策# 杜少甫，高冬，梁樑，袁胡骏* （中国科学技术大学管理学院，合肥 230026） 5 10 15 20 25 30 35 摘要：本文研究以报童模型为背景的两阶段供应链，具有过度自信行为倾向的零售商对市场 需求的信念存在偏差时的决策行为，并分析与完全理性情况下的决策差异，发现零售商决策 偏差随过度自信参数线性变化。进一步针对供应商与零售商对市场的信念存在分歧的情况， 对双方最优决策展开讨论。最后通过数值分析，验证了过度自信倾向对供应链优化决策的影 响。 关键词：行为运筹；供应链管理；过度自信；报童模型 中图分类号：C931，F224 Optimal Decision-Making for an Overconfident Newsvendor in a Two-Level Supply Chain DU Shaofu, GAO Dong, LIANG Liang, YUAN Hujun (School of Management, University of Science and Technology of China, Hefei 230026) Abstract: The paper game-theoretically analyzed the decision-makings in a two-level supply chain with a rational supplier and an overconfident retailer. The influence of the retailers biased belief along with overconfidence on the actual demand is taken into account, followed by comparison with the rational scenario. And the decision deviation changes linearly with the overconfidence parameter. Furthermore, the optimal decisions of both sides with different belief on the demand are further discussed. Several valuable managerial insights are proposed, and numerical analysis is provided to validate the model in the end. Key words: Behavioral Operations; Supply Chain Management; Overconfidence; Newsvendor 0 引言 传统经济管理研究将决策者视为“完全理性人”或可被引导为“完全理性人”[1]，在“完 全理性”假设下决策者是个“完美的优化者”[2]。然而，实际运作中存在许多复杂性以及不 确定性因素，导致决策者并不能做到完全理性来进行决策。Simon[3-4]认为人在这种情形下往 往是“有限理性”的。实验经济学大师Tversky等的研究[5-7]进一步发展了有限理性内涵，指 出人的认知偏误会对决策过程和结果产生显著影响。 行为经济学的许多行为实验证实了诸如参考点依赖与损失规避、概率选择、公平关切等 行为因素影响的存在，进而发现现实决策常常偏离传统规范性理论的结论。学界针对该类问 [8] [2] 出行为解释，并对有限理性因素对供应链协调、库存管理和牛鞭效应等问题的影响进行了研 [9]  与协调的影响，指出公平关切不改变供应链协调状态。进一步，杜少甫等  [10]  基于Nash讨价 40 还价博弈思想建立公平参考框架，构建公平关切效用体系，以此为基础对报童模型展开行为 基金项目：国家自然科学基金, 教育部博士点基金(20093402120012) 作者简介：杜少甫（1980-），男，副教授，主要研究方向：供应链管理、博弈论、行为运筹. E-mail: dsoft@ -1-   研究，探讨零售商的公平关切行为倾向对供应链优化决策的影响。Schweitzer等  [11] 童决策偏差，并提出产生偏差的可能原因是决策者对于风险或收益的偏好不同。因此针对行 为因素可能导致的决策偏差的研究，已经成为运作管理科学研究的一个新方向。Hoop 认为行为因素可能会成为管理科学研究范式转换的源泉。 [12] 也  45 大量心理和管理科学的研究表明，决策者在决策中会表现出过度自信的倾向，尤其是经 过长期的经验积累或重复