麦肯锡高层管理论丛：德国人竞争力的秘决.pdfVIP

德国人竞争力的秘决 京特尔 ·隆美尔 德国人在产品发明、工程、设计和高品 质方面的声誉广为流传。但在德国杰 出公司成功的背后—其中许多公司已 是家喻户晓—是几百家中等规模的公 司。他们年复一年地制造世界水平的 机器和零部件，这些机器和零部件被 用来制做汽车、电话和咖啡机。德国正 是以此而闻名于世。麦肯锡公司分析 了区分最成功的企业与一般或不成功 企业的不同方面—特别是在机械工具 制造业、零部件制造业和大型家电产 品制造业中。一项确切的信息是：“简 易”，在公司的产品范围、客户群、企业 的组织机构和商业制度方面，简易是 企业成功的关键。 在任何行业，总会有领先者和落后者之分，尽管总的说来，德国机械制造 业在国际上非常成功，但也不会例外。从 !#$ 年% !# 年起，德国许多机械制 造业的销售额以相当于德国国民生产总值增长率的一半在增长，而一些“成功” 企业销售额的增长率几乎是国民生产总值增长率的两倍。 · · ! 德国人竞争力的秘诀 最近，一项由麦肯锡公司和达姆施塔特工业大学进行的行业调查，确认了 其他不同点。“成功”企业按大约高于资本利润的!# 和高于销售盈利的$%# 报盘。在经营效率的所有三个方面：时间、价格和质量上，他们是成绩卓著的。他 们的生产总额时间仅为不成功企业的一半。他们所有产品的 被他们的客户 ’ ( 认为是优于他们竞争对手的产品。并且他们更加明确注重全体工作人员的生产 能力，胜于对不动产的生产能力的关注—以此获得超过# 的劳动生产力优 势。不同企业寻求不同战略，但他们都注重在价格、时间和质量上，至少在其中 一项上建立明显的竞争优势。 以上是麦肯锡公司会同达姆施塔特工业大学最近所做的调查发现。这项覆 盖约) 家公司的调查，不仅确认了这些在竞争力方面的行业内部差别，同时也 分析了引起差别的根本原因。证据非常清楚：如果在公司水平上有一个对竞争 力的主要解释，那么这就是简易—简单的内部结构和程序。 简易的驱动因素包括： 一、产品范围 成功的企业的许多部门在有限的产品范围内进行竞争。与不成功企业相 比，成功企业产品小组人员需求只占不成功企业的# ，却能取得相等水平的 销售额 * 图示 $+ 。我 们 发 现：对 机械行 业，产 品的多 样性对 成功具 有最大 的负作 用 * 以 盈利 、 + 增长率和周转率来衡量 。限制产品多样性的机械化公司获得大约销售额 的 ,# 盈利，而那些较多产品种类的公司仅)# 左右。对零部件制造业来说，不仅产品 多样性，同样客户范围也对销售盈利有作用。那些限制了以上二者的企业可获 · · !! 麦肯锡高层管理论丛 利大约 ，而没有限制的企业仅为 。那些限制这项或那项的公司，获利 !