产品质量先期策划培训.pptVIP

APQP培训 内部资料 产品质量先期策划培训 主题：产品质量先期策划管理程序培训 时间：2011.1.8 15：30-16：30 地点：开发部办公室 培训人：张凯旋 参加部门：开发全员 流程：首先签到，确认到其后，开始培训，培训结束后，并填写培训记 录。归档保存. 产品质量先期策划培训 内容： 1.APQP定义 2.APQP的基本原则 3.TS16949:2009技术规范中的条款. 4.APQP的五个阶段： 4.1立项 4.2产品设计与开发 4.3过程设计与开发 4.4试生产（产品和过程确认阶段） 4.5评定.反馈（持续改进） 产品质量先期策划培训 兵马未动、粮草先行.（策划） 未雨绸缪.（策划） 先下手为强、后下手遭殃.（先期） 电视剧《亮剑》末集中丁伟所做的军事论文就是APQP. 产品质量先期策划培训 一.APQP定义：英文表述：Advanced （先/前期） Product（产品） Quality （质量） Planning（计划.策划） 中文表述：指从产品构思开始到能够进行批量化生产成熟止的这一段时间内， 所有与产品质量相关的事项在策划时均应及时和作出安排. 先/前期：产品从构思开始到投入市场，最终用户满意的整个过程.一层意思：从 构思开始孕育诞生成熟，另一层意思：批量生产到顾客满意，此处是第一层意思 策划：策划是一个过程，它依制定的目标为宗旨，规定实现目标所需的过程和资 源，以及实现的期限. 产品质量先期策划培训 APQP中包含了其余的4个手册和控制计划 PPAP（生产件批准程序）?英文： Production Part Approval Process)指在第 一次生产试验件时向客户提供的一系列文件.目的：确保供应商是否已经正确理解了顾客 的工程设计记录和规范的所有要求，以及在生产过程中是否有潜在的能力，在实际的生产过程中按规定 的生产节拍满足顾客设计的产品 FMEA（失效模式及其后果分析）?英文：Potential Failure Mode and Effects Analysis) SPC（统计过程控制）?英文：Statiscal Process Control）用统计的方法进行 过程控制.控制图作为一种工具，用它来分析过程和过程的输出，根据分析的结 果，来采取相应的措施，使过程处于受控状态和满足要求的过程能力，最终使整 个过程的输出是一致的和合格的。 MSA（测量系统分析）?英文：Measurement System Analysis) CP（控制计划）：Control Plan 产品质量先期策划培训 二：产品质量策划的基本原则： 产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需 的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求 的步骤按时完成。有效的产品质量策划领带于公司高层管理者对努力达到使顾客 满意这一宗旨的承诺。产品质量策划有如下的益处。 · 引导资源，使顾客满意； · 促进对所需更改的时期识别； · 避免晚期更改； · 以最低的成本及时提供优质产品。 本手册中所述的实际工作、工具和分析技术都按逻辑顺序排列，使其容易理解。 产品质量先期策划培训 每一个产品质量计划是独立的。实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要和期望 和/或其它的实际情况而定。实际工作、工具和/或分析技术能在产品质量策划循 环中越早实施越好。 组织小组 产品质量策划中供方的第一步是确定横向职能小组职责，有效的产品质量策划不 仅仅需要质量部门的参与。适当时，初始小组可包括工程、制造、材料控制、采 购、质量、销售、现场服务、分承包和顾客方面的代表。 确定范围 在产品项目的最早阶段，对产品质量策划小组长而言，重要的是识别顾客需要、 期望和要求。小组长必须召开会议，至少： 产品质量先期策划培训 · 确定每一代表方的角色和职责； · 确定顾客 内部和外部； · 确定顾客的要求（如适用，使用附录B中所述的QFD）； · 确定小组职能及小组成员，哪些个人或分包方应被加入到小组，哪些可以不 需要； · 理解顾客的期望，如：设计、试验次数； · 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性； · 确定成本、进度和必须考虑的限制条件； · 确定所需的来自于顾客的帮助； · 确定文件化过程或方法。 小组间的联系 产品质量先期策划培训 产品质量策划小组应建立和其它顾客与供方小组的联系渠道，这可以包括与其它 小组举行定期会议。小组与小组的联系程度取决于需要解决的问题的数量。 培训 产品质量计划的成功依赖于有效的培训闭幕，它传授所有满