采购绩效管理培训课件.pptVIP

采购绩效管理 主要内容 一、测量和评估采购和供应职能的绩效 二、测量和评估供应商的绩效 三、测量和评估采购人员的绩效 采购绩效管理 采购与供应绩效管理导论 为企业增值 绩效测量的类型 成本和定价方法 库存管理测量 信息技术和数据管理 为什么要评估供应商 供应商测量流程的步骤 测量工具 绩效测量 沟通 财务评价 其它绩效评估 供应商开发和供应商帐户管理 为何测量采购人员的绩效 分级目标和指标 绩效评价的技术 培训和员工发展 信息和个人绩效管理 采购人员与供应商绩效的关联 一、测量和评估采购和供应职能的绩效 1、采购与供应绩效管理概述 彼得.德鲁克：效力与效率德比较，更重要的是做正确的事（改进效力），而不是把事做正确（提高效率）。 P3 什么是KPI？ 采购流程与采购绩效管理 p3 供应链的绩效测量有什么不同？P5 你知道它的成本，但你对它的价格却一无所知 商业成本模型的成本构成：材料、劳动力、管理费、利润 为什么生产过程中的人工成本会随着不断学习而降低？什么是持续改进？ 什么是供应连续性？怎么保证供应的连续性？供应连续性绩效的测量指标有哪些？ P9-10 货物和服务供应中断导致的成本是什么？ 你知道采购绩效指标的层次性吗？列举一些吧 p11 2、为企业增加价值 利润是如何被创造的：采购与价值链 p19 采购能通过对主要增值活动中的各项功能造成直接影响，从而影响企业的利润 改进采购和供应绩效带来的增值机会？P18 p31 （1）降低库存成本、管理费用及使用寄销库存来增值 （2） 谈判的增值机会 （P24 所有权成本-生命周期成本） （3）提高运作效率而增值（降低采购过程成本） 过程成本：采购人员和团队成本的工资、办公和支持成本，信息系统 采购工作的数量和价值 （1）数量：订单数、物品/服务数、处理询问数 （2）价值：订单资金价值、交易成本、相比预算的节约 （3）请列举集中采购的优势和劣势 p31 3、绩效测量的类型 采购部门的计划和采购与供应的KPI以什么为依据制定？ 选择绩效测量指标的管理工具SMART （1）S=specific 具体的 （2）M=measurable 可测量的 （3）A=achievable 可达到的 （4）R=relevant 相关的 （5）T=timed 有时限的 战略层、战术层和交易（操作）层的KPI P36 如何选择KPI来测量采购流程 P42 采购如何与组织结构相适应？ （1）中央采购 （2）分散采购 （3）总部领导的行动网络 （4）分类采购 （5）社团采购 （6）合作采购（需求相似） 实战： 当一个组织从一个运作分部扩展到三个分部，你将如何改善它的采购和供应的组织结构？ P44 列举最能够影响企业盈利性的采购能力，并按照对组织的优先性进行排序 P50 4、成本和定价方法 什么是供需法则？ 价格＝成本＋市场力 总生产成本＝可变成本＋固定成本 边际成本呢？ 可变成本：原材料直接成本，产品的直接劳动力成本，直接生产成本（电力/能源） 为何使用成本分析法测量采购绩效时需要管理变化？ 思考题： P59 供应商要求提高价格时应该考虑的主要问题，测量什么内容（KPI），如何测量采购绩效？ 固定成本的分摊 平均分摊，作业成本法（ABC） 实战：识别哪些是间接固定成本 P60 5、库存管理测量 库存的三个商业运作层面 第一产业、第二产业、第三产业 公司里哪个部门经理喜欢库存？ P71 什么是机会成本？ 库存的总机会成本＝资金机会成本＋实物的机会成本 资金机会成本：购买原材料、其它支付 实物机会成本：仓库/建筑物/堆场、保管费、运营仓库的人力资源 与库存成本相关的三个衡量标准：经济性、效率、效力 5、库存管理测量 财务的关键绩效指标（经济性相关） 采购成本、库存持有成本占总成本比率、库存周转率、平均库存价值、库存损失 运作的关键绩效指标（效率相关） 保存多少库存、库存方式和管理方法、帕累托，80：20或ABC分析法（P75） 库存/库存交付服务（效力相关） 标杆、库损或淘汰比率、分拣或处理率、改进服务水平的成本－收益分析 实战：如何建立一套运营管理层面的、长期的仓储和库存管理的关键绩效指标 P81 6、信息技术和数据管理 IT/IS演变的五个步骤 P85 运作、巩固、整合、优化、创新 采购信息系统用来干什么？ P87 信息系统在采购绩效管理中的作用：支