中国快递的现状与发展趋势.pdfVIP

年2006 。33% 、17.5% 、49.5% 亿元，分别占快递业务总收入的98.8 、亿元52.4 、亿元148.4外资快递企业分别实现快递业务收入 、民营 、 年国有2006。倍375 倍和693年的1987分别是 ，亿元300 务收入约 实现业 ，亿件10.6快递服务业务量已达到 ；万人22.7 从业人员 ，家 2242中国经营快递服务的法人企业已达 ，年底2006截至 。足的进步 年的发展取得了长20年起步至今，中国快递服务经过1987从 面系统初呈雏形。——轴——递通道，使中国快运快递业的点 而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速 ，心 发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中 带动中部和西部地区的 ，递进式的扇面辐射 、快运速递圈又以滚动式 大4同时这。大区域性快运速递圈4形成了以沿海大城市群为中心的 目前已经在中国东部地区 ，中国快运速递产业发展迅速 ，近几年 中国快递的现状.一 运、铁路快运和水运快运。 公路快 、快运分为航空快运 ，按照运输方式分类 。概念区别日益模糊 但实际两者之间的 ，体积要小 、快递业务比快运业务运输的货物重量 通常 。快运与快递的市场基础是对于时间比较敏感的运输需求 。手中 运送和配送到指定的目的地或目标客户 ，以最快的运输方式 ，的物品 是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地 ，快运与快递 中国快递的现状与发展趋势 增长迅速，快递服务需求旺盛。 快递服务总体规模 。以上20%还是业务总量的增长速度每年都保持在 ， 纵观这几年快递行业的发展，无论是快递从业主体、从业人员 中国快递的发展趋势.二 。的困惑局面 ”法不治众“改变现在 ，”）信函（商务文件“授权经营 的快递企业 ”资质“将会对符合 》国内快递市场管理办法《预计 。展 健康地发 、更有利于快递行业的可持续地 》邮政法《成熟时再出台新 待市场 ，更加符合国情 》国内快递市场管理办法《出台 ，熟的情况下 新成立的国家邮政局注重务实高效，在中国快递市场不完全成 费者申诉处理办法》将出台。 年《快递业务员国家职业标准》和《邮政业消2008 业的健康发展。 的实施更加有利于快递企 》快递服务标准《 。将出台 》市场管理办法 国内快递《或 》邮政法《新 。递行业持续了多年的高速增长或将放缓 快 ，年，受多种因素影响2008 ，明显高于第三产业的平均水平。25% 过亿元，增长速度超380年中国快递行业的业务收入达2007 相互竞争的市场格局已经形成。 、外资快递企业多元共存 、民营 、国有 ，服务从业主体呈现多元化趋势 。快递14.6% 、27% 、58.4% 万件，分别占总业务量的15493.6 万件、 828571. 万件、61927.5国有、民营、外资快递企业分别完成业务量 《快递服务》邮政行业标准，于以由今年元旦正式实施。 国家邮政局在听取社会各方面意见的基础上，于今年制定出了 齐，消费者权益得不到根本保障，投诉量显著上升。 各企业的服务质量参差不。和规范对企业的服务质量进行约束和评价 没有相应标准 ，由于我国快递行业长期缺乏明确的市场准入制度 。还会有大幅增长，是我国服务业中一个异军突起、前景看好的产业 以后十年里 ，以上25%年均增长率在 ，我国快递业发展速度很快 行业服务能力的显著提高。 这些物质基础有力地支持了快递服务。查询等环节的信息化处理水平 、派送 、分拣 、有效提升了快递企业揽收 ，119.8% 和53.1% 分别达到了 ， 。此外，计算机、手机终端设备的投入增长迅猛)台(万辆5数约为 运输设备配备总 ，营业网点数量大幅增加 、生产场地面积 、建筑面积 快递服务企业所拥有的