“一起玩吧”数据业务营销策划.docVIP

移动数据业务营销策划书 ——“一起玩吧”数据业务营销策划 一、前言: 随着中国移动用户的迅速增加，移动网络的不断优化及新业务的不断涌现，中国的移动数据业务呈现出了高速发展的势头，表现在业务量增长迅速、用户接受程度不断提高、用户群进一步细分移动数据业务是一个新兴市场，在数字蜂窝电话、智能手机、无线PDA和笔记本电脑上，通过移动网络传送差异化的语音、互联网接入、信息、娱乐、事务处理等业务20世纪90年代初的语音传输工具转变成为满足消费者各方面需求的多媒体信息终端。单一的提供话音业务不能使一个通信企业走向成功，欧美许多电信运营商的经历证明了这一点。如今的中国移动通信运营商面临的情况是话音业务的日益同质化以及ARPU和MOU的下降。而要想成为一个优秀的通信运营商，就必须能够提供强大的数据网络和宽带网络，而且要从单一话音业务向多业务运营商转变。在这样的情况下，一起玩吧的推出无疑是提高产品差异化、扩大市场占有率的重要手段，更能成为业务收入新的增长点。 “一起玩吧”业务市场需求主要源于消费者的生活需要、职业需要以及行业需要。（见表一） 生活需要 职业需要 行业需要 移动购物 证券行业 交互游戏 新闻服务 音乐欣赏 移动学习 媒体行业 视频娱乐 短信交流 娱乐行业 2007 年新推出的一种移动数据业务网络平台, 它和传统的移动梦网数据业务平台是相互独立的, 是语音、互联网、信息、娱乐、商务处理等的全面融合, 有着很清晰的品牌定位和属性特征——时尚、新颖、趣味与娱乐。服务提供商(SP) 通过该网络平台, 以直观生动的内容展现、方便快捷的购买流程, 为用户提供质优价廉的数据业务服务。通过“一起玩吧”网络平台, 大众可以获得种类丰富、行业应用涉及领域广泛的数据业务; 同时客户可直接登陆移动一起玩吧网站使用各项服务, 解决了移动用户数据业务使用方式繁琐的难题。 产品特征: （1）业务个性化 一起玩吧表现出很强的个性化需求，要求能够针对不同用户定制业务。个人用户需要丰富的业务，要求可定制化、直观友好的用户界面、灵活的资费和简便的付费方式等。 （2）业务平台和接口标准化 一起玩吧业务打破了运营商单独提供业务的商业模式，移动数据市场的成功，需要引入众多的第三方SP/CP来参与业务开发。这必然要求业务平台应具备开放的接口，以支持快速的业务集成。 （3）业务集成性 一起玩吧业务的集成性体现在多种媒体的集成方面。这是移动数据业务逐步走向多媒体化是必然趋势。多种业务能力集成在一起，提供更加丰富的业务，可以有效地挖掘网络潜力，将信息链条中的各实体联系在一起，快速推出新的业务（手机报纸，天气预报）。 四、SWOT分析: 尽管中国的移动数据业务“一起玩吧”发展很快，但依然存在诸多挑战制约着它进一步的发展，通过调研得知： 1、优势点: 1、3G已经开通，下载更加方便 2、项目繁多 3、移动用户数多 4、充值点卡免费 2、劣势点: （1）来自手机用户： 1、消费者固有的消费习惯不容易改变。 2、消费者对未知产品的抵触心理以及对其一贯持有的不信任态度。 （2）来自手机终端： 1、互通性问题 互通性问题实际上也是困扰无线数据业务发展的一大问题。就目前情况看,除短消息外,很多移动业务(如手机主题下载、软件下载等等) 都局限于某个厂家设备、某个厂家的手机、某个内容提供商、某个运营商网络的局部运用。标准的不完备、不统一是造成这种局面的主要原因之一。 2、终端价格过高 终端价格居高不下的问题,严重影响到业务的正常开展。 3、支费设计不尽合理，价格相对较高。 3、机会点: 1、市场竞争品牌少，更无领导品牌。 2、消费者的需求多元化,市场相对比较大。 3、消费需求相对比较强，特别是年轻一代(80后)。 4、威胁点: 1、消费者虽然都知道一起玩吧，但对一起玩吧的真正用途知之甚少。 2、消费者对一起玩吧业务所持信心指数不高。 3、竞争对手的竞争（彩e （1）商务、管理人士：工作比较繁忙，偏重实时性、资讯类信息服务。 （2）职业女性（尤其是白领女性）：由于经济的独立性、地位的提高以及受教育程度的增加，中国的职业女性在逐渐增加，而且她们的消费需求和能力也在提高，自我休闲要求更为丰富。 (3 ) 普通白领阶层：他们处于社会的中间阶层，学历较高，收入稳定，对时尚生活类的综合数据产品需求较大。 2、低端用户市场客户 他们是一般普通大众，但数量巨大，应最大化地挖掘这些市场，其中年轻一族、老年市场、乡镇农村市场是最不容忽视的潜在方面。 六、营销策略: 1、产品策略： 移动数据业务“一起玩吧”是高度异质化的产品，移动运营商和内容服务提供商只有认真