迈克波特台湾演讲-中文简体.pptVIP

Innovative Display Solution Provider Innovative Display Solution Provider 迈克尔.波特 – Michael E Porter他的名字叫 「策略」- Strategy, 「竞争」- Competition. 1. 出生于密西根州 2.1969年，波特在普林斯頓大学获得大气与机械工程学位 3.七三年，荣获哈佛大学经济学博士，并入主哈佛商学院，成为哈佛有史以来來最年轻的教授，当时他只有二十六岁 4.1983年，里根政府延揽波特进入「美国产业竞争力委员会」 5.波特也是許多國家的顧問；印度、新西兰、加拿大、葡萄牙等国家，皆聘请他帶领国家经济政策的研究 国家及企业-竞争策略世界级的大师 竞争策略 Competitive Strategy 就是 创造别人无可取代的地位 策略是什么？ 策略就是: 做选择(取舍-Trade off-选择与放弃)， 设定限制(何者可为,何者不可为)、 选择要跑的比賽， 並且根据自己在所属产业的位置， 量身订做出一整套活动. 策略的本质 要有一個好的策略的第一步是你要有一個正确的目标(right goal)。根据多年來的研究我发現，主要的目标就是有投资就要有回收(投资报酬率-ROI)。你知道，造成日本現在经济下滑的悲剧原因就是他们缺乏回收政策，現在他们正在付出代价，以往的日本公司只着重企业成长或市场占有率，这是非常不明智的目标抉择。 因此,企业要問自己的第一个问题是: 「我們有正确的目标嗎？」 「我們正在实践這個正确的目标嗎？」 策略的本质 设定策略的第二个原则是环顾你所在的产业，公司要有能力从产业中得利。你不能制定策略确不知道你在和谁竞争？而产业生态也会直接影响到你的营运绩效，因此了解这个产业结构以及产业的获利程度非常重要 但是，最重要的是你要如何培养在这个产业中获得竞争优势的能力。 企业在开始选用策略之前，先问自己两个问题：客戶最喜欢我們哪一点？ 我們靠哪一种产品賺最多錢？ 这就是“定位” 定位-选择你想要进入的产业 首先，要把焦点放在产业而非公司上，想想所身处的产业，以及要如何在这个产业中获利。要弄清楚自己所在的产业，以及在这个产业中的位置。「大家向來以为企业的成功要看公司內部，我的研究发現，企业的成功常要看它所在的环境。大企业要思考的是如何去改善大环境，不只是改善自己。」 亞洲企业常忽略产业分析，只要看到哪一個产业赚钱，就说那是一個好产业，这种观念在过去或许行得通，但未來，不再是每个产业都赚钱。  亞洲企业常常在破坏产业获利，像韩国和日本就是。企业必须和客戶取得平衡，不能让客戶予取予求。如果客戶的议价能力太強，相对会压低整个产业的获利。 如何创造竞争优势 当我们在想我们在产业中的定位为何时有两个主要的方法： 抬高价位与降低成本。 目前台湾大部分企业在做的事是降低成本，很好，但是，问题在于你们依賴降低成本的策略多久？当越來越多的临近国家拥有相近的生产要素，技术或人力时。另一种策略是提高产品在消費者心目中的价值，而不只是依賴价格竞争，也就是发展差异化（differentiation）策略。 但是目前大部分的企业在做的是价格竞争，而非差异化竞争。 为了说明竞争优势的来源，我想再重复一下价值链（value chain）的概念 价值链（value chain） 价值链的意思是说消費者心目中的价值基础是透过一连串的企业內部物质与技术上的具体价值活动（value activities）与利润（margin）所构成 当你和其他企业竞争时，其实是內部多項活动在做竞争，这才是竞争，而不是整个公司一体的竞争。透过价值链，你可以知道你在哪些活动占有优势，那些处于弱势。 下一个问题是企业如何从活动中获得优势？要知道这个问题的答案我认为首先要先厘清一个观念：在大部分的策略会考量到产业与企业之关系，或者成本与价格之关系，但是我要说明的是营运效益與策略竞争之差异。 营运效益-Operation Benefit 什么是营运效益？营运效益是指说你和竞争者做同样的事情，但是你设法做的比他好。你和竞争者有同样的目标，但是你超越他，为什么？可能是因为你有比较好的计算机系统、机器设备或较好的管理能力。这样的例子在现实生活中比比皆是。 营运效益的代名词是「优良操作（best practice）」，也就是你比你的竞争者更会营运。日本公司在生产技术上超越其它国家，事实上，我记得非常清楚，在八○年代我在美国公司工作时，很多企业抱怨日本货倾销美国，他们的产品有较高的质量和较低的价格。日本人利用优良操作的优势将产品营销到全球。 改善营运效益的做法有全面质量管理，时基竞争、实时系统、标竿营销、改造流程、虚拟