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目标管理研讨 目录 一 目标管理案例 二 目标管理相关知识： 1 德鲁克对目标管理的论述 2 目标管理的概念 3 目标管理的实施 4 团队与自主管理 三 实施目标管理的几点建议 目标管理研讨一 案例体现了目标管理的那些相关内容： （1）运用目标管理的方法可以实现价值创造，指引组织方向。 （2）从方法的应用上也可以称为管理目标：目标的提出、目标实现的过程管理（管控）、目标的评估与改进。 （3）案例的成功之处：把目标与价值创造结合、把目标与自主管理结合、把目标与创新结合、把目标与追求卓越结合。也就是把无形的价值创造转化为具体的管理行为，以此为主线（需求）带动其他。 （4）成功的必要条件：责任感、团队带头人、自主管理氛围。 （5）继续提升之处：在结果导向的同时更关注过程（管控）、自主管理方法的具体化。 二 目标管理相关知识 （1） 企业必须履行经济责任，以促进社会发展，并遵循社会的政治信念和伦理观念。 企业的本质，既决定企业性质的最重要原则，是经济效益。 管理层必须把经济效益放在首位，管理层只能以所创造的经济成果，来证明自己存在的价值和权威。 企业要设定目标的八大领域：市场营销，创新，人力资源，财务资源，实物资源，生产力，社会责任，利润。 二 目标管理相关知识 （1） 管理阶层应设法让经理人参与目标制订的工作，并让他们达成，前提是目标需衍生自企业整体目标。实行目标管理能了解基层经理人的期望，同时赋予经理人控制绩效的权力，激励他们建构愿景，并尽力达成最佳成果。 管理者工作的基本点就是完成任务以实现企业的目标---指导和控制管理者的行为应该是绩效目标而不是他的劳板 二 目标管理相关知识（1） 并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以管理者应该通过目标对下级进行管理。企业的使命和任务，必须转化为目标。 （用目标去管理是最为有效的方式） 二 目标管理相关知识 （1） 管理哲学：企业需要的管理原则是能让个人充分发挥特长，凝聚共同的愿景和一致的努力方 向，建立团队合作，调和个人目标和共同福祉的原则。 目标管理和自我控制是惟一能做到这点的管理 原则，能让追求共同福祉成为每位管理者的目标，以更严格、更精确和更有效的内部控制取代外部控制。管理者的工作动机不再是因为别人命令他或说服他去做某件事情，而是因为管理者的任务本身必须达到这样的目标。他不再只是听命行事，而是自己决定必须这么做。 二 目标管理相关知识 （1） 任何企业都必须建立起真正的团队，并且把每个人的努力融合为共同的力量。企业的每一分子都有不同的贡献，但是价值的贡献都必须为了共同的目标。他们的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体，其中没有裂痕、没有摩擦，也没有不必要的重复努力。 二 目标管理相关知识 （1） 目标从一开始就应该强调团队合作和团队成果。 为了在投入的努力中求取平衡，不同领域、不同层次的管理者在制定目标时，都应该兼顾短期和长期的考虑。而且，所有的目标也应该包含有形的经营目标和管理者的组织和培养，以及员工绩效、态度和社会责任等无形的目标。 通过测评进行自我控制，目标管理的主要贡献在于，我们能够以自我控制的管理方式来取代强制式管理。 二 目标管理相关知识 （1） 所有公司都应该针对每个关键领域向管理者提供清楚统一的绩效评估方式。绩效评估方式不一定都是严谨精确的量化指标，但是却必须清楚、简单而合理，而且必须和目标相关，能够将员工的注意力和努力引导到正确的方向上，同时还必须很好衡量，到 大家知道误差范围有多大。 企业经营的本质是方向。 方向是战略性问题，关系到企业命运。但方向具有一定的模糊性，很难给人一个清晰的定义，因此，方向还需要目标来引导。 目标指引着方向，也只有在目标的指引下，企业才能够得到真正的发展。 决定我们未来的不是现有的能力，而是我们的目标 二 目标管理相关知识（2） 所谓团队目标就是在一定的时期内团队组织活动的预期成果，也是组织使命在一定时期内的具体化，是有