PDCA循环理论课件.pptVIP

PDCA循環理論 —人類活動的基本規律 學習目的： 了解什麼是“PDCA”。 在我們日常的生活、工作等一切人類活動 中運用PDCA理論，將會對我們的人生起 到重大作用。 王婆的PDCA 一、PDCA在日常生活中的應用 二、PDCA在生產管理中的應用 動腦筋! 你知道“PDCA”的全稱嗎？中文的!不過，加油，再想想英文單詞吧! 戴明博士的PDCA理論會給你的人生帶來哪些方面的影響呢？ * * 王婆是同事小王的奶奶，70多了，但身板硬朗，和小王一样，闲不住，有空时爱哼点小曲，琢磨点事，旧社会出身大户人家，念过私塾，算起帐来比俺都清楚。自打来到小王身边，就说什么也要天天给这个宝贝孙子打点一日三餐。 ? ? 这天，小王上班前告诉奶奶说想吃红烧肉，小王一走，王婆就在厨房里开是翻腾起来，原来是在看这顿红烧肉的配料够不够，发现酱油和生姜快没了，油还够用，肉当然是新鲜的好，于是心里想好了，上菜场采购，油够用，不用买了，酱油、生姜、新鲜的肉三样东西是必不可少的。? ? （Plan：看哪些问题需要改进，逐项列出来，找出需要改进和解决的问题） 带了钱，提上菜篮子，一路小调来到菜市场。和菜贩子讨价还价，买到了生姜和鲜肉，毕竟老了，记性有些问题，忘记了酱油。 ? ? （Do：按既定计划展开行动）? ? 离开菜场，王婆去附近的小饭馆吃早茶，趁服务员上菜的空隙，王婆开始琢磨了：买肉去了哪几个档位？价钱都是多少？自己买的肉花了多钱？肉新鲜吗？做红烧肉该要的东西都有了吗？看看菜篮子里的东西，除过肉和生姜外，还有一些其他的东西，突然发现没有酱油。 ? ? （Check：对执行计划的结果进行检查评价，看实际结果与原定的目标是否吻合）? ? 匆匆忙忙吃过早茶，折返市场，去常去的小店买了酱油。? ? （Action：对发现的问题及时解决）? ? 回到家里，再想想今天的采购行动，得出结论： ? ? 1、为了避免忘记，下次将要买的东西写在纸上带着；? ? 2、从东边数第二个肉贩的肉贵一毛钱，但新鲜，下次买肉先去看他的；? ? 3、小店的酱油看起来没有超市的好，下次让孙子小王到超市去买；? ? （继续Action，为下一次的PDCA提供资料) PDCA循环理论存在于所有领域，既包括我们的专业工作，也包括我们的日常生活，每一个活动，无论简单或复杂，都自觉或不自觉的符合这一循环过程。 人类活动区别于动物的一般规律：是全面的，是有意识的，是有预见的、有计划的；经过思考的、有计划的、向着一定的和事先知道的目标前进的特征。这就离不开“计划——执行——检查——处理”的PDCA过程。 我们做人、做事，如依PDCA的方法，会不断的进步，永续的成长。 P（计划）：要有方针、理想、远见、远景的目标而规划； ?D（执行）：就是做，有美丽的计划而不去做，是永远无法达到目标的，那就成“空梦”“空谈”； C（检讨）：执行过程中，难免遇到问题、挫折、阻碍，那就要分析问题的原因，勇于面对事实检讨； A（改善）：“检讨原因，改善对策”，是用正面思考来解决难题，而变成事情的突破，形成历练，产生经验，丰富的阅历会因而产生，更好的是来发挥众人影响力。 制定目标和计划（PLAN） 一个人在开始一段新的职业生涯前，最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。如有保障的生活、良好的学习机会、彰显的名声、新鲜的感觉、长期经营的一份事业还是积累财富准备日后创业。没有目标的人只能是虚度时光，到头来一事无成。这就是我们经常要做的。 开始行动，实施计划（DO） 有无数人每天会产生无数的想法要改变自己的生活状态，羡慕别人的成功，不停地对自己说，要是我在他那个位置上也会怎么怎么样。只有规划，没有行动是永远达不到彼岸的。不惧风险、排除风险、立即行动才能使你拥有理想中的工作和生活。 对行动的结果进行检验（CHECK） 每个有志于掌握自己命运的人，在工作的一个阶段过后，都应该反省一下自己今天所做到的和自己的理想还有多远。 俗话说：“不怕不识货，就怕货比货”。拿现在的自己和过去的自己，拿自己和别人，拿现状和理想做个比较，虽然这好像攀比，会有嫉妒、痛苦，也会有得意、自足，但这是走向进步不可缺少的反省，子曰“吾日三省吾身”嘛。 ?纠正错误，调整方向（ACTION） 当反省之后，你会得出一些结论。你可以“百尺竿头，更进一步”，也可以“柳暗花明又一村”，你也可以以“亡羊补牢，尤为未晚”的心态来面对实物。总之要把你获得的经验和教训，带到下一个“PDCA”循环中去。 ? PDCA循环是现场生产管