欧路莎卫浴促销员手册.docVIP

上海维娜斯洁具有限公司 营业员培训手册 目 录 第一部分 营业员制度…………………………………………………………………… [前言] ………………………………………………………………………… [服务原则]……………………………………………………………………… [服务仪容]……………………………………………………………………… [日常营业流程]………………………………………………………………… [售前准备]……………………………………………………………………… [售中服务]……………………………………………………………………… [忙碌时待客法]………………………………………………………………… [空闲时的工作]………………………………………………………………… [营业结束]……………………………………………………………………… 第二部分 产品展示………………………………………………………………………… [售点生动化]…………………………………………………………………… [店铺管理规定]