网络营销_第二章.pptVIP

2.5.2 RSS技术应用：RSS阅读器：周博通RSS阅读器 为例 RSS新闻订阅 /news.htm /ent.htm 2.5.3 RSS技术优缺点 优点 随时在客户端订阅或退订 采用了软营销，用户可根据兴趣选择内容 成本低、安全、稳定 缺点 技术普及度低 标准多，难以取舍 难以统计订阅人数 使用帮助/rss/help/ 本章小结 本章介绍了网络营销中常用的一些技术，包括WWW技术、电子邮件技术、邮件列表、新闻组、BBS、聊天室、论坛、RSS技术、Push技术以及博客等；网络营销的发展与这些技术密不可分，所以熟悉这些技术对网络营销的学习有非常重要的作用。 思考题 WWW的工作原理？ 许可E-mail营销有三个基本要素？ 电子邮件常用的技术有哪些？ 如何建立邮件列表？ 举例说明新闻组的命名规则和类别。 Push技术有哪些特点？ RSS技术的优点？ 百姓邮局中建立自己的邮件列表 百姓邮局中建立自己的邮件列表 百姓邮局中建立自己的邮件列表 名为 jocelyn-family@的邮件列表已经建立完成。 列表中有两个成员。 邮件列表的特点 只要把邮件发到列表中的某一个地址，自动转发到列表中的其他邮箱。 注册和注销方便。 节省成本。 获取客户的电子邮件地址 直接查阅地址 提供网上留言簿，引导客户签名 吸引客户在相关论坛里留下地址 购买邮件列表 2.2.5 群发邮件和处理垃圾邮件 邮件群发 处理垃圾邮件 邮件群发实现 群发软件 抄送 处理垃圾邮件 过滤 过滤邮件 Outlook：工具/邮件规则/邮件/新建 or 邮件/从邮件创建规则 设置黑名单 2.2.6 使用邮件注意事项 1、电子邮件基本礼节 2、发商务信息应注意的技巧 电子邮件基本礼节 7C (P31) 完备 completeness 清楚 clearness 正确 correctness 具体 concreteness 简洁 conciseness 谦恭 courtesy 体谅 consideration 发商务信息应注意的技巧 主动搜集 准确定位，防止垃圾邮件 发送周期 建立邮件列表 做好邮件泛滥的准备 2.3 新闻组/BBS/聊天室/论坛 新闻组 BBS 论坛 聊天室 2.3.1 新闻组 1、定义： (英文名Usenet或Newsgroup)，简单地说就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机被称为新闻服务器，不同的用户通过一些软件可连接到新闻服务器上，阅读其他人的消息并可以参与讨论。新闻组是一个完全交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都能进行相互交流的工具。 每个新闻组集中于特定的兴趣主题。 1980年起源于美国北卡罗莱纳州。 新闻组分类与命名规则 comp：关于计算机专业及业余爱好者的主题。包括计算机科学、软件资源、硬件资源和软件信息等。 sci：关于科学研究、应用或相关的主题。 soc：关于社会科学的主题。 talk：一些辩论或人们长期争论的主题。 news：关于新闻组本身的主题，如新闻网络维护等 rec：关于休闲、娱乐的主题。 alt：比较杂乱，无规定的主题。 biz：关于商业或与之相关的主题。 misc：其余的主题。 新闻组在命名时以句点间隔 。 新闻组命名规则实例 rec.autos.driving 顶级类别： 娱乐类 中间部分：顶级主题下的汽车类 汽车主题下的驾驶类专题小组 新闻组在命名时以句点间隔 　　宁波新闻组 　　微软新闻组 　　万千新闻组 　　希网新闻组 　　雅科新闻组 　　香港新闻组.hk 　　前线新闻组 常用新闻组服务器 2.3.2 BBS/论坛 BBS: Bulletin Board System，翻译为中文就是“电子公告板” 1978年在美国芝加哥开发出一套基于8080芯片的CBBS/Chicago (Computerized Bulletin Board System/Chicago)，此乃最早的一套BBS系统。之后随着苹果机的问世，开发出基于苹果机的Bulletin Board System和大众信息系统（People’s Message System）2种BBS系统。 BBS 2.3.3 论坛 网络上面说的“论坛”一般就是大家口中常提的BBS。 著名的论坛有：世界经济论坛，联合国人权论坛，财富全球论坛…… 2.3.4 聊天室 网络聊天室，通常直呼聊天室,是一种人们可以在线交谈的网络论坛，在同一聊天室的人们通过广播消息进行实时交谈。 与其它网络论坛、通讯方式不同的是，聊天室不保存聊天记录。  2.4 Push技术 2.4.1 定义 2.4.2 Push技术特点 2.4.3 Push技术应用 2.4.1定义 又称网上广播