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安阳旅游市场营销方案
旅游业是当今世界经济中发展势头最强劲和最快速的产业之一,它具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,在带动相关产业发展,优化经济结构,解决就业问题,丰富和满足人民精神生活需要等方面都起着极其重要的作用。随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌成就,已进入了一个前所未有的大发展时代。
随着国家政策对旅游产业的大力提倡,这种绿色经济发展模式越来越受到各地区各行各业的关注。全国各地的旅游开发都蔚为壮观,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,激励吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,安阳市也紧紧跟随时代潮流,把握形势,迅速大力发展旅游业,由于起点晚,对旅游业发展重视不够,旅游业行业发展失调等原因,虽然已经取得不小的成就,但旅游业发展仍处于相对落后的状态,因此对安阳市旅游业的市场营销方案的设计与研究显得十分必要。
欲设计出成功的营销方案,要先了解什么是旅游市场营销。旅游市场营销是指根据旅游目标市场需要、设计使顾客满意的产品,制定顾客认可的价格,通过广告、人员推销、严格控制产品质量等手段以树立良好形象和扩大市场占有率的一系列对外经营活动。从此概念中可以看出旅游市场营销的一个很重要的目的就是在目标市场中树立有效形象。这就要求我们在进行旅游市场营销之前,要确定何种形象会对目标市场产生吸引力,我们的工作要为确定的形象服务。
一、安阳旅游的形象设计
如何设计安阳的旅游形象应从以下两个方面考虑:
(一)安阳的旅游资源
“洹水安阳名不虚,三千年前是帝都。中原文化殷创始,观此胜于读古书。”历史学家郭沫若1956年在安阳写下的诗篇,现在成了安阳人介绍安阳时经常引用的诗句。有感于安阳文化资源的富集,郭老发出了由衷的赞叹。可见,安阳旅游资源之丰富。
安阳,地处晋、冀、豫三省交汇处,中国八大古都之一、中国历史文化名城、中国优秀旅游城市。其古迹众多,有国家重点文物保护单位4处,省级33处,市县级236处,国家级风景名胜和森林公园各一处,发展旅游具有“古、新、奇、绝”四大特色的得天独厚的条件。这里有世界文化遗产殷墟,有哲学巨著《周易》,有时代精神典范红旗渠精神,还有世界上唯一以文字为主题的国家级博物馆——中国文字博物馆。2009年底,曹操高陵在安阳考古发现,进一步丰富了安阳“建安文化”和“邺文化”内容,成为安阳又一张的世界级文化名片。丰富的文化资源和文化软实力为安阳发展文化旅游提供了得天独厚的条件。
(二)旅游目标市场
旅游形象是为顺应和引导旅游者的兴趣而设计的,不同的目标市场所感兴趣的重点不同。自然、经济、文化、交通等因素都会影响旅游目标市场的确立。比如西南地区,可能对中原一马平川的自然风光感兴趣;广东等沿海发达城市,在看惯了都市的繁华后,也许对安阳的乡村游或是生态游更感兴趣;而对于安阳周边地区的游客,他们感兴趣的就不再是中原风光,而是安阳独特的文化景观,以及安阳的特色饮食文化;对于外国旅游者而言,他们更倾情于中原文明与民俗风情。由此可以看出,如何确定我们的旅游形象主要取决与目标市场的特点。这样,在不同的地区做营销时就应树立不同的形象,以达到吸引旅游者,促进旅游发展的目的。
二、安阳旅游目标市场的确立
安阳的旅游目标市场的确立,主要依据安阳的旅游资源的特征、目标市场的兴趣爱好和经济发展水平以及旅游资源的竞争三方面的因素。
(一)安阳的旅游资源的特征
安阳作为八大古都之一,有着三千多年的历史,历史文化资源极其丰富。新近发现的太行大峡谷、五龙洞原始森林风景秀丽、别具特色,又为安阳提供了丰富的自然旅游资源。此外安阳拥有特色的饮食文化、民俗文化、手工技艺文化、农耕文化资源。安阳还建立的现代高效休闲农业。安阳丰富的旅游资源吸引着不同的旅游群体。高效的休闲农业吸引着东部沿海发达地区的旅游者;悠久的历史、丰富的文化资源、特色的中原传统文化吸引着外国游客;别具特色的自然风光又增强了安阳旅游资源的吸引力,扩大了旅游资源种类。
(二)目标市场的兴趣爱好和经济发展水平
1、安阳虽然历史悠久,拥有丰富的历史文化旅游资源,但在国际旅游市场上的影响力不如洛阳和开封,对国际旅游者的吸引力不强。殷墟在安阳旅游业中发挥着举足轻重的作用,但主要吸引的是研究此方面的专家和一些求取知识的学生。安阳旅游要想取得长足发展,提高知名度,还需做出较大努力。
2、安阳位于河南最北部,属于中部地区,周边地区的经济发展水平普遍不高,并且旅游资源具有一定的相似性。旅游的发展与经济发展水平密切相关,周边地区经济发展水平不高,缺少了出游的经济保障。即使出游,又由于距离近在外逗留的时间也不会过长,多以一日游和两日游为主,在旅游目的地的消费也不会太多。而且,旅
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