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组织行为管理学 组织行为 组织与组织设计 第一节：组织的系统与行为运转 一、什么是组织： 组织是一个企业运转的功能实体，是一个系统。 组织结构就是组织实体的构建，它确定了组织系统中各构成因素和部门之间的关系模式，决定了组织的指挥、行动和沟通的网络。 组织设计就是指完成组织结构的设计过程。 现代的看法：开放的社会技术系统 1、开放 2、社会－技术 3、整合 二、整体的组织系统 三、组织系统的运转需求 资源的需求 组织行动过程的效率需求 组织的实际产出需求 组织的发展需求 组织与环境相一致的适应性需求 组织构成要素中人的满足需求 四、组织形成的要素 组织的形成具有四大要素 工作和任务要素 技术要素 人员要素 组织的实体要素 第二节：组织的结构特征 一、概念： 组织结构是组织内部各个部门关系的一种模式，它决定了组织的指挥系统与沟通网络 二、组织结构的系统构成 生产的系统 物质资源的支持系统 人力资源系统 组织运转的保持系统 组织与外部环境的沟通系统 组织的管理系统 三、组织结构的特征 组织结构的形成要体现出以下几个方面的特征 组织结构的职能化特征 组织结构的规模特征 组织结构的人员特征 组织结构的权力特征 组织结构的分配特征 组织结构的沟通特