论平安保险公司的战略管理.pdfVIP

20 10 年2 月 合经济类理论学刊 论平安保险公司的战略管理 贺新宇 西北政法大学经济管理学院，陕西 西安 710063） ： ，通过“五力模 要 本文针对当前保险业的发展特点 型”对中国平安保险公司的战略和战略管理问题 进行分析，进而制定了平安保险公司的发展战略—— 、服务差异化、 —差异化战略，即产品差异化 形象差异 化和 业文化差异化。 ： 关键词 平安保险；战略；战略管理；五力模型 作者简介： 贺新宇 1961-），男，陕西眉县人，西北政法大学经济管理学院副教授，研究方向为市场营销。 中图分类号：C913.7 文献标示码：A DOI ：10.3969/.j.1672—0407X.2010.02.017 文章编号：1672—0407（2010 ）02-060-04 收稿日期：2009—12—04 一、引言 入要素其价值构成了买主产品总成本多大比例、对买 企业战略问题，包括企业的经营范围、经营能力 主产品生产过程的重要程度、或者影响买主产品质量 和管理机制三个方面。它具有全局性、长远性、导向 程度等。 性、竞争性、风险性。而企业战略管理则是 于如何制 对于平安保险而言，供应商包括货币资本的供应 定、实 、评价企业战略以保证企业组织有效实现自 商和人力资本的供应商。在当前的中国市场上，这两 身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功 者的稀缺程度相当有限，使得两者的讨价还价能力相 能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营 对较弱。 中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域 另外，对于平安保险的广告和宣传的投入，他们 的综合性决策问题。如今，企业面临的市场竞争加剧， 的供应市场都处在供大于求的买方市场，这就使得供 有效的战略管理越来越多的 系到企业如何进行市 应商的讨价还价能力变弱。 场定位，如何找出与竞争者的差异并利用它发挥出企 （二）购买者的讨价还价能力强 业最大的竞争优势。中国保险业正是一个竞争不断加 原因主要有以下几个方面： 剧，具有潜力且不断趋于成熟的行业，平安保险公司 1．保险行业在中国仍处在兴起阶段，市场还很 作为保险业的一员，有各种因素制约和促进他的发 不成熟，消费者对保险处在观望而不 购买阶段。同 展，所以进行有效的战略管理对于可持续发展和获得 ，对于普通大众而言，保险意识较弱，市场供大于 市场竞争的胜利至 重要。 求，处于买方市场； 竞争战 迈克尔·波特于80 年代初在其经典著作《 2．我国市场上消费者所需的保险产品的范围还 略》中，提出了行业结构分析模型，即所谓的“五力模 比较 窄，而这些产品一般各保险公司都能提供，所 型”认为：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、 以他们对保险公司的可选择性强，从而增强了购买者 客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者 的讨价还价能力； 的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力。 3．消费者对保险公司有很大的不信任，使得保 他还由“五力模型”的分析明确地提出了三种通用战 险需求不大。 略，它们分别是：成本领先战略；差异化战略；专一化