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上海新宏骏实业投资有限公司
销售部员工手册
起草时间:2004年7月8日
实施时间:2004年7月19日
批 准:
第一章 总 则
第一条 本手册依据国家《劳动法》的有关规定及公司规章制度而制定,是公司员工工作行为的基本规范。手册应不时地加以修改完善,以便于规范员工的行为,做一流的得力员工。如有遗漏或解释由董事会或总经理裁决,作为临时补充。
第二条 本公司销售部从业人员管理职位分类如下:
主管:销售部经理 – 陶蓉
基层:销售部业务员 – 陈慧怡、刘长城、王羽钧
第二章 任 用
新宏骏销售部员工是公司重要的资源,培训、信任、规划他们的生涯是高层主管的重要任务之一。
各级人员任免权力如下:
层主管由董事长任免
主管有对直接下属人员的不启用权(工作调度权及考绩、工资晋级、奖励提案等权),但无革职权。
应聘人员经核准雇用,应交验下列文件:
人事资料卡(履历表)
身份证
学历、履历证件
一寸照片
遵守本公司员工手册的陈述书及涉及公司机密的机要保证书。
本公司雇用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期者外,均应试用三个月(含受训期),并签临时劳动协议。在试用期间,请事、病、伤假不予列计,试用期间公司派人辅导或培训并作试用考核送人事部门。考核不合格者不予雇用,不发任何补偿费。试用人员不得提出异议。考核合格者,于考核合格之翌月一日起转正为本公司正式员工,签“劳动合同书”。
第三章 合同到期及续约
合同到期即自行终止,双方不再承担任何义务,并尽快办理离职的各种手续,不得随意延误。
若员工希望续职应经相关负责人批准后人事部再办续约手续。
第四章 解雇(辞退)、辞职
因工作、市场、任务、人事安排的变化,公司可以随时辞退员工。对于在签定的《劳动合同书》有效期内辞退的员工公司给于经济补偿。
第十条 员工有下列情形之一的,公司可以解除合同(解雇),员工无权获得第十五条所描述的经济补偿:
1)在试用期间被证明不符合录用条件的;
2)严重违反劳动纪律或公司规章制度被辞退的;
3)一年度之内累积三次受到黄牌警示的。
4)经确认为无故旷工5天以上的。
5)严重违反公司各管理法规而不接受批评和及时纠正错误的。
6)严重失职和泄露公司商业秘密,给公司利益造成重大损害的;
7)造成或相当于公司经济损失5000元以上的。
8)当事人责任的工作延误、怠慢、不经心,使生产、采购、设计、供货、技术支持、销售、维修、客户接待等公司的利益受到重大影响(公司的利润、商业信誉、员工信任度)的。
9)未经批准将公司的计划、设计、生产、管理文件及客户管理部的各种工作资料(含软件),客户档案、订货、信函、传真、电话、维修统计等商业机密带出公司或转告外单位人员(含本公司不同部门的非相关人员)的,公司有权追究其责任。
10)公司或部门会议研讨的问题及各类信息未经上级批准自行扩散而造成重大影响的。
11)被依法追究刑事责任的或被劳动教养的。
第十一条 本公司员工欲主动终止劳动合同辞职时,应提前三十天书面告知本公司,待批准后办理辞职手续,如员工未经预告和批准就擅自离职终止劳动合同时,应赔偿本公司相当于该员工一月基本工资的经济补偿金。若导致公司遭受损失时,公司将依法诉诸司法机关追偿。
第十二条 本公司员工自动辞职或因违反本手册第四章第三十四条各项规定而被解雇时,不发给预告期间工资及资遣费。
第五章 销售部职责范围
第十三条 销售部职责范围:一) 根据公司长远战略规划,提出相应的销售发展目标、规划和订制年度销售工作计划,并制定细化的季度、月度销售计划。二) 负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率、销褒成本和回款速度等考核指标。三) 积极开拓市场,运用各种有效促销方式,确保细分市场的占有率,及时做好应收款项回笼的工作。 四) 负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态并作出相应调整,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。五) 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。六) 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。 七) 完成总裁交办的其他任务。
销售主管岗位职责
第十四条 销售部主管岗位职责摘要:一)在总裁的指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
二)重点负责协调工厂有关于产量,质量,运输以及商检等一系列工作,确保公司能够及时履行对外签订的合同。三)重点负责市场调研与分析预测工作,负责与可提供市场价格的机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。 四)负责对销售业务员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。 五)完成总裁临时交办的其他任务。
销售业务员岗位职责
第十五条 销售部业
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